對于個人來說，無論是大抱負(fù)還是小目標(biāo)，要想實現(xiàn)都需要一個平臺。但比擁有平臺更重要的是，用好平臺——這個道理同樣也適用于風(fēng)場運維的扁平化管理。如果你正有這想法，不妨看看這家公司是怎么在一個軟件平臺上實現(xiàn)風(fēng)場運維扁平化管理的。
　　
　　也許你已經(jīng)猜到了，沒錯——這家公司就是遠(yuǎn)景能源，這款軟件平臺就是EnOS Wind智慧風(fēng)場物聯(lián)網(wǎng)平臺。 　　談起風(fēng)電場管理，你熟悉的情況可能是這樣的：風(fēng)場嘛，天高皇帝遠(yuǎn)，信息不對稱，如何遵守安全規(guī)范、如何保證工作質(zhì)量、如何衡量人員績效？這些在傳統(tǒng)能源領(lǐng)域不是問題的問題，卻是風(fēng)電行業(yè)的熱門話題。而為了管好風(fēng)電場，上至集團總部領(lǐng)導(dǎo)、省級公司老總、主任專工，下至風(fēng)場場長、值長班長——高達五層的組織架構(gòu)下，層層管理指揮、層層監(jiān)督傳達、層層反饋匯報，目的就是想解決地理位置分散帶來的挑戰(zhàn)。
　　
　　但在現(xiàn)場，我們卻常常看到這樣一幕：基層風(fēng)場工作出問題了，上級領(lǐng)導(dǎo)要求進行工作記錄，以便后臺管理；過段時間，上級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)記錄匯報本身就不合格，要對記錄工作本身進行查評；再后來，發(fā)現(xiàn)查評本身也會出問題……再繼續(xù)下去，問題好像越來越多了，風(fēng)場的工作與管理就像是在滾雪球一樣，越干越多，但真正減少電量損失的工作卻沒做多少。除此外，更大的困惑還在于，總部無論出了什么制度，到了風(fēng)場不是被執(zhí)行歪了就是執(zhí)行得不到位，而風(fēng)場層面卻在抱怨總部的制度不接地氣。到了年終，集團領(lǐng)導(dǎo)層困惑電量去哪了、應(yīng)該怎么辦？省公司老總頭疼最后一公里為什么總打不通！風(fēng)場基層則是一邊靠天吃飯，一邊天天喊忙——年年這樣，這可怎么辦？
　　
　　好了，言歸正傳，來看看EnOS Wind吧。可以這樣說，遠(yuǎn)景能源這家公司通過EnOS Wind平臺改變了風(fēng)場運維管理架構(gòu)，將傳統(tǒng)的五層管理架構(gòu)扁平化到了兩層——集團總部領(lǐng)導(dǎo)層、現(xiàn)場項目層，同時還營造了一個10多家公司參與的運維生態(tài)系統(tǒng)。 　　據(jù)介紹，通過EnOS Wind平臺，這家公司管理著來自其生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各個公司的近1000名員工，運維著全國各地100多個風(fēng)場的800多萬千瓦的風(fēng)場資產(chǎn)。在生態(tài)員工收入高于行業(yè)平均水平的情況下，做到了單位千瓦人工成本行業(yè)最低，做到了總部對現(xiàn)場每位人員的令行禁止。
　　
　　為什么很多公司自己的現(xiàn)場員工都因為天高皇帝遠(yuǎn)不好管理，而這家公司卻能讓其他公司的員工努力上進、令行禁止呢？遠(yuǎn)景的運維負(fù)責(zé)人解釋說，“通過EnOS Wind平臺，我們實現(xiàn)了‘考核權(quán)大于擁有權(quán)’，運維生態(tài)圈內(nèi)每位員工每月50%的收入和績效考評掛鉤，50%的收入和能力級別掛鉤。每月績效考評及其工資單都由EnOS Wind平臺及其應(yīng)用生成，生態(tài)公司人事按照系統(tǒng)上的工資單付款即可。”
　　
　　具體一點說，基于EnOS Wind平臺上的應(yīng)用所自動生成的損失電量、整場平均故障間隔時間（MTBT）等質(zhì)量指標(biāo)，以及工作進度、人工與物料成本、物料庫存資金等指標(biāo)，集團總部自動對各風(fēng)場的月績效出具數(shù)據(jù)排名報表。而在風(fēng)場績效指標(biāo)的基礎(chǔ)上，平臺上的應(yīng)用還能夠根據(jù)移動應(yīng)用上的行為數(shù)據(jù)，自動加上每位生態(tài)人員的QHSE個人執(zhí)行力指標(biāo)，然后再由項目經(jīng)理進行10%的灰度調(diào)整，最終生成個人每月績效獎金。“個人每月基本工資與個人能力級別掛鉤，個人能力級別又與能力積分掛鉤，應(yīng)知應(yīng)會能力積分由各種應(yīng)知考試積分與應(yīng)會工單積分自動生成，積分到了就長級別。”上述負(fù)責(zé)人強調(diào)道。
　　
　　從操作管理層面看，通過EnOS Wind軟件平臺上的應(yīng)用，總部集團的行政命令可以直接下達到風(fēng)場項目經(jīng)理層面，項目經(jīng)理再把督辦任務(wù)的結(jié)果直接反饋到集團總部。通過督辦及其執(zhí)行力考核系統(tǒng)，集團負(fù)責(zé)人對項目經(jīng)理做到了1比50的扁平化管理。同時，通過平臺上的手機移動應(yīng)用，現(xiàn)場人員的工作內(nèi)容被實時數(shù)據(jù)化，不在場的項目經(jīng)理可以直接了解并指揮各風(fēng)場的生態(tài)專員，實現(xiàn)1比20的扁平化管理。
　　
　　值得提及的是，EnOS Wind軟件平臺讓風(fēng)機運行和人的行為全都透明數(shù)據(jù)化——從風(fēng)機發(fā)生故障、系統(tǒng)自動記錄，到集控運行人員通知現(xiàn)場檢修人員檢修，以及現(xiàn)場檢修人員接到通知出發(fā)到風(fēng)機標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)等全過程的時間節(jié)點，都可以在系統(tǒng)里實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，完全消除了信息不對稱。
　　
　　但更關(guān)鍵的是，這家公司通過平臺將風(fēng)機和人員以新的方式重新組織了起來，也就是說，兩層組織架構(gòu)與10多個生態(tài)公司的總部人員、項目經(jīng)理、現(xiàn)場人員都成為了軟件平臺上的節(jié)點，軟件重新定義了他們的工作方式，運維也真正實現(xiàn)了高度透明的扁平化與高效率。