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什么才是企業(yè)的核心競爭力?真正明白的沒幾個

2017-05-17 瀏覽數(shù):3335

企業(yè)如何才能獲得競爭優(yōu)勢并一直保持下去?從長期來看,這取決于企業(yè)能否以比對手更低的成本、更快的速度,構(gòu)建起核心競爭力。   

  企業(yè)如何才能獲得競爭優(yōu)勢并一直保持下去?從長期來看,這取決于企業(yè)能否以比對手更低的成本、更快的速度,構(gòu)建起核心競爭力。
  
  所謂核心競爭力,是公司協(xié)調(diào)不同產(chǎn)品的能力,以及把多種技術(shù)整合在一起的能力。公司的真正優(yōu)勢,就在于管理層能夠把整個公司的技術(shù)和生產(chǎn)能力整合到核心競爭力中,使各項業(yè)務(wù)應(yīng)對不斷變化的機遇。
  
  日本卡西歐公司在1980年代表現(xiàn)突出的微型化能力,就是核心競爭力的最佳例證。為了生產(chǎn)出比名片還小的微型收音機,卡西歐將其在微型化、微處理器設(shè)計、材料科學(xué)和超薄精密封裝等方面的技術(shù)專長融為一體,并確保技術(shù)專家、工程師和市場營銷人員在客戶需求和技術(shù)可行性方面達成共識,從而打造出微型名片式計算器、袖珍電視機和數(shù)字手表。
  
  我們可以將多元化公司想象成一棵樹:樹干和幾個大樹枝是核心產(chǎn)品,較纖細的樹枝是業(yè)務(wù)單元,樹葉、花與果實則是最終產(chǎn)品。為大樹提供養(yǎng)分和起支撐穩(wěn)定作用的根系,就是公司的核心競爭力。
  
  積極關(guān)注核心競爭力,可以讓公司創(chuàng)造出獨特的整合系統(tǒng),用以增強不同產(chǎn)品和技術(shù)能力之間的協(xié)同性——這種系統(tǒng)優(yōu)勢是競爭對手無法模仿的。
  
  確定核心競爭力
  
  首先,你需要明確公司的戰(zhàn)略意圖。戰(zhàn)略意圖決定了公司存在的意義和目標市場。如曾經(jīng)在半導(dǎo)體、通信、計算機和個人電子產(chǎn)品都取得了優(yōu)秀業(yè)績的NEC,其戰(zhàn)略意圖為“將計算機與通信技術(shù)融合在一起加以利用”。
  
  確定了戰(zhàn)略意圖后,再確定核心競爭力,以支持戰(zhàn)略意圖的實現(xiàn)。
  
  你需要問自己:
  
  如果我們沒有掌握這一核心能力,我們還能在業(yè)務(wù)上保持多長時間的領(lǐng)先地位?
  
  如果我們沒有掌握這一核心能力,我們將失去多少機會?
  
  這一核心能力可以讓公司占有不同市場嗎?
  
  這一核心能力可以為客戶提供多方面的價值嗎?
  
  打造核心競爭力
  
  一旦確定核心競爭力后,公司就要從3個方面入手:
  
  首先是投入所需的技術(shù)。花旗集團曾采用了一套先進的運營系統(tǒng),使它能夠全天24小時參與全世界市場的交易,由此擊敗了其他競爭對手。
  
  其次,在各個業(yè)務(wù)單元中注入資源。這種做法可以讓公司在新業(yè)務(wù)發(fā)展上超過對手。例如3M和本田公司基于核心能力開發(fā)出了種類繁多的產(chǎn)品,為自己贏得了全球領(lǐng)先的品牌地位和客戶忠誠度。
  
  最后,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。NEC與霍尼韋爾等公司的合作,從而能夠深入接觸大型計算機和半導(dǎo)體技術(shù),以此打造自己的核心競爭力。
  
  發(fā)展核心產(chǎn)品
  
  公司確定的核心競爭力與最終產(chǎn)品之間的有形鏈接,被稱為核心產(chǎn)品,即可以體現(xiàn)核心競爭力的一個或多個實物產(chǎn)品。
  
  核心產(chǎn)品,可以說是能為最終產(chǎn)品增值的一些元件和組件。比如本田的汽車發(fā)動機就是公司的核心產(chǎn)品,它是本田一系列產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)能力之間的關(guān)鍵紐帶,它推動了公司最終的大規(guī)模生產(chǎn)。
  
  分清核心競爭力、核心產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品三者之間的區(qū)別至關(guān)重要,因為全球競爭在不同層面上遵循的規(guī)則不同。為了長期建立或者鞏固領(lǐng)先地位,公司很有可能要在各個層面上成為贏家。
  
  制定戰(zhàn)略架構(gòu)
  
  對于多元化公司來說,如果其信息系統(tǒng)、溝通模式、員工發(fā)展、管理層薪酬以及戰(zhàn)略制定流程等,都受制于戰(zhàn)略事業(yè)部的組織界限,那么其核心競爭力就必然是不完整的。因此,高層管理者應(yīng)該把大量時間放在制定公司的戰(zhàn)略架構(gòu)上。
  
  戰(zhàn)略架構(gòu)必須具有活力,并創(chuàng)造出良好的管理文化、團隊合作精神、變革能力,形成資源共享、專有技能受到保護和以長遠眼光考慮問題的氛圍,這樣的戰(zhàn)略架構(gòu)才不容易被競爭對手模仿。當(dāng)然,所有這些問題都取決于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)應(yīng)該如何設(shè)計。對每個公司而言,答案是不同的。
  
  讓我們回到上面那棵樹的比喻——公司應(yīng)該圍繞核心產(chǎn)品,并最終按照核心競爭力來進行組織。核心競爭力是拓展新業(yè)務(wù)的源泉,應(yīng)構(gòu)成公司的戰(zhàn)略核心。公司只有在被視為由核心競爭力、核心產(chǎn)品和專注于市場的業(yè)務(wù)單元等多個層面構(gòu)成的組織時,才能適應(yīng)競爭。
  
  C·K·普拉哈拉德(C.K.Prahalad)加里·哈默爾(GaryHamel)|文
  
  C·K·普拉哈拉德是美國密歇根大學(xué)公司戰(zhàn)略和國際商務(wù)教授,被譽為“當(dāng)今在公司戰(zhàn)略領(lǐng)域最具影響力的思想家”。加里·哈默爾是倫敦商學(xué)院商業(yè)政策和管理學(xué)講師。
  
  時青靖|譯王曉紅|校
  
  本文有刪節(jié),原文參見由哈佛商學(xué)院出版社、中信出版集團、《哈佛商業(yè)評論》中文版于2015年11月聯(lián)合出版的“哈佛商業(yè)評論管理必讀”系列叢書之《大師十論》。

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