德國(guó)告訴你能源互聯(lián)網(wǎng)該怎么做

　　把家用電器，和窗簾、自行車(chē)、滑板，甚至是屋頂光伏、地下室的儲(chǔ)能設(shè)備連接在一起，是為了什么？是為了方便炫酷，還是為了節(jié)省幾塊錢(qián)的電費(fèi)？

　　作為總耗電量占整體用電量比例不到5%的居民用電，節(jié)電很顯然并非是一家能源互聯(lián)網(wǎng)公司所能依靠的生存模式，雖然這很可能是人們?cè)试S自己成為客戶(hù)的初衷。德國(guó)有一家公司是這么做的：你打開(kāi)冰箱，拿了一瓶飲料，關(guān)門(mén)。

　　等你走到沙發(fā)上坐下，一邊喝可樂(lè)一邊刷手機(jī)的時(shí)候，你的冰箱發(fā)了一條消息給你的綠色賬戶(hù)：剛才你開(kāi)冰箱的動(dòng)作耗時(shí)3.6秒，因此強(qiáng)迫冰箱啟動(dòng)耗能0.073kwh，這可比鄰居的鮑勃要緩慢了1.2秒。推薦你要么換一臺(tái)更加綠色節(jié)能的A+級(jí)冰箱，要么請(qǐng)迅速開(kāi)關(guān)門(mén)以擊敗你的小伙伴。

　　在半個(gè)月前的德國(guó)CEBIT電子展露臉的節(jié)能創(chuàng)新公司Opower，推出這種面向家庭用戶(hù)的數(shù)據(jù)服務(wù)。這家公司已于去年紐交所上市。

　　從能源互聯(lián)網(wǎng)到“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，傳統(tǒng)的能源行業(yè)在一波又一波的大手筆中不斷興奮。但是又仿佛找不到究竟。4月1日，阿里云計(jì)算與亞洲最大的光伏系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商陽(yáng)光電源，達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，基于全新發(fā)布的“智慧光伏云iSolarCloud”，共同推動(dòng)新能源向“互聯(lián)網(wǎng)+”的產(chǎn)業(yè)革新。

　　什么是光伏云？云里面有什么？具體的商業(yè)模式除了揣測(cè)出來(lái)的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)貼身服務(wù)，無(wú)法看到更有超越感的想象力。

　　光伏云其實(shí)早就應(yīng)該存在于電力公司營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)的控制范圍之內(nèi)。

　　來(lái)看看Opower是怎么做的。Opower更像是一個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)公司，通過(guò)云平臺(tái)為電力公司整合用戶(hù)能耗，提出節(jié)能措施，干凈簡(jiǎn)潔的頁(yè)面和無(wú)微不至的細(xì)節(jié)，使得Opower更具互聯(lián)網(wǎng)公司的氣質(zhì)——關(guān)心用戶(hù)卷入和粘性、注重個(gè)性化，把能源領(lǐng)域里往往最容易被忽視的家庭小用戶(hù)作為了自己的主要客戶(hù)群。

　　經(jīng)過(guò)Opower處理過(guò)的賬單上，除了分析用戶(hù)的用電數(shù)據(jù)，還有臨近區(qū)域內(nèi)的其他用戶(hù)耗能對(duì)比數(shù)據(jù)——即所謂的鄰里用電比較，Opower會(huì)據(jù)此向用戶(hù)提供建設(shè)性的節(jié)能方案。

　　云平臺(tái)以及數(shù)據(jù)整合能力是Opower的核心競(jìng)爭(zhēng)力。它從所服務(wù)的公用事業(yè)公司取得大量的家庭能耗數(shù)據(jù)，整合行為科學(xué)理論、房齡信息、周邊天氣等，運(yùn)用自己的軟件系統(tǒng)進(jìn)行用能分析，建立家庭耗能檔案，并通過(guò)綜合分析提出節(jié)能建議。

　　這已經(jīng)揭示出“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的精髓：Awareness，關(guān)注度，存在感。在這個(gè)基礎(chǔ)上的“智能互聯(lián)網(wǎng)+”，是高速度的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、挖掘、分析能力和智能決策能力共同形成的全新業(yè)務(wù)體系支撐下的客戶(hù)關(guān)系學(xué)。

　　隨時(shí)隨地，超過(guò)10分鐘待機(jī)的咖啡機(jī)和電腦都會(huì)引起你的注意。Awareness，它的背后是強(qiáng)大的智能。其最終的目的，是培養(yǎng)擁有良好節(jié)能觀(guān)念和爭(zhēng)取節(jié)能方法的新一代人，哪怕用一種近似于游戲和競(jìng)賽的方式。

　　和誰(shuí)競(jìng)賽？是彼此之間，還是和大家共同的接盤(pán)手：電力公司？在新一輪的“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮中，事實(shí)上，身披傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)外衣的電力公司非常困惑，我和我的客戶(hù)們到底是什么關(guān)系？和那些依托于我存在的數(shù)據(jù)公司又是什么關(guān)系？

　　2009年，在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)廣告方面日益強(qiáng)勢(shì)的谷歌悄悄組建了一只40人的團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)門(mén)拜訪(fǎng)廣告代理商并陸續(xù)保證：谷歌事實(shí)上不會(huì)成為這些傳統(tǒng)行業(yè)代表的對(duì)手，而是一家能和他們分享寶貴用戶(hù)數(shù)據(jù)的技術(shù)公司和媒介平臺(tái)。

　　“這絕不僅僅是錢(qián)的問(wèn)題，而是如何創(chuàng)造出新的模式。”傳統(tǒng)行業(yè)在和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的過(guò)程中往往容易被低估的是：渠道的力量。可能擁有并覆蓋全國(guó)各類(lèi)型大中小用戶(hù)的公司只可能有兩個(gè)：電網(wǎng)公司和自來(lái)水公司。他們不僅擁有全套的客戶(hù)溝通數(shù)據(jù)，也有客戶(hù)的使用和歷史曲線(xiàn)數(shù)據(jù)。

　　這些信息和渠道，都可成為公共服務(wù)公司面對(duì)新興互聯(lián)網(wǎng)公司沖擊時(shí)的武器，甚至于可以成為新的盈利點(diǎn)。當(dāng)然前提是，電網(wǎng)公司們已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)并對(duì)自己做出相應(yīng)的包裝。

　　唯一可以出現(xiàn)的區(qū)別，應(yīng)該是在服務(wù)與主動(dòng)服務(wù)之間。系統(tǒng)狀態(tài)提前預(yù)警，天氣預(yù)測(cè)定制更新，設(shè)計(jì)參數(shù)預(yù)估調(diào)整，這些還都只是技術(shù)平臺(tái)下的直接產(chǎn)物。人們更期待出現(xiàn)的，是累計(jì)的綠色指數(shù)分幫助用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)更便宜的電力。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，參與需求側(cè)調(diào)控的誠(chéng)意也應(yīng)該可以化作稅務(wù)系統(tǒng)上容易免去的幾個(gè)點(diǎn)。

　　盡管這聽(tīng)上去非常美好，但對(duì)剛剛起步的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代而言，早期的瓶頸已經(jīng)足夠讓人著急：哪里去尋找可以完成一切設(shè)計(jì)的人才？不僅大部分互聯(lián)網(wǎng)人才已經(jīng)淡忘了物理和化工的生產(chǎn)過(guò)程，就連一心想靠著互聯(lián)網(wǎng)落地的新興互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司也捉襟見(jiàn)肘，急需各種跨界人才。

　　無(wú)論如何，如果能做到不改初衷，那還是請(qǐng)繼續(xù)呈現(xiàn)精彩吧。
 
　　（作者為德國(guó)柏林電網(wǎng)公司新能源項(xiàng)目主管/德國(guó)華人新能源協(xié)會(huì)主席）