技術、市場、人才——三駕齊驅
市科技局相關負責人認為,在這場新能源制造革命中,連云港最可能實現突破的地方是能源技術革命。因為其產業特點,連云港新能源革命機遇籌碼更多地被放在光熱和風電領域。雖然企業已經開啟了變革之路,但是連云港要想搶抓新能源制造業新機遇,還需要推動技術、市場、人才三駕馬車跑得快。
一位企業負責人無奈地說,人才是連云港搶抓新能源革命機遇最大的危機,每年企業人才流失率達到10%。特別是一些企業骨干流失率更高。現在80后人才,雖然也看中收入等硬指標,但是生活舒適度、接觸新資訊便利程度和跳槽機會也看得非常重要。然而在這個方面,連云港要落后于國內大多數的城市。
為了克服人才流失等一系列問題,連云港新能源制造企業必須開動腦筋。國電動力連云港公司通過籌建內部研發平臺的方式,破解企業研發困局。目前,企業已經建有江蘇省風力發電技術重點實驗室、江蘇省企業技術中心、江蘇省工程技術研究中心等科研機構,擁有風力發電機組全功率并網試驗臺、臺位試驗臺、變槳試驗臺、材料實驗中心、模具研發平臺以及葉片綜合性能試驗臺等先進的科研平臺。此外,企業還通過新品發布會等一系列活動,為企業研發人員提供同業內專家交流互動的機會。
除了企業自身在努力,連云港地方政府也積極推進高端研發機構落戶港城。市開發區相關負責人介紹,國內最重要的清潔能源實驗室,中科院先進能源動力重點實驗室連云港基地即將啟動全面試驗,該實驗室將承載IGCC與聯產關鍵技術研發與系統集成、燃氣輪機等一系列同新能源革命相關的技術開發和產業化。而這些項目未來有望在連云港規劃的清潔能源基地———徐圩新區實現產業化。
專家提醒:在加速技術攻關、人才引進的同時,連云港38家新能源制造企業承接國家新能源革命時還需要切準市場的脈搏。歷經了2008年繁盛和2012年低谷的連云港新能源制造企業需要更加冷靜地面對市場,切不可走過分發展之路,要堅持按照市場需求,用技術創新引領企業發展。
貼近、貼心、貼身——謀求新徑
知情者表示,隨著新能源革命時代到來,新能源制造企業進入到嶄新的發展階段。從過去埋頭做制造商到提供貼近、貼心、貼身制造服務提供商轉型,實現先進制造和新進制造服務雙重消費市場開拓。
2013年是中復連眾總經理喬光輝喜憂參半的一年。憂慮的是世界風電市場依舊難見起色,欣喜的是中復連眾4S服務模式正式開啟,中復連眾從一家新能源制造企業向一家新能源制造服務商轉變。
這場轉變最初設想是中復連眾市場營銷人員發現,隨著最早的風電葉片進入到維修和更換密集期,新的商機開啟在風電葉片市場。而中復連眾憑借自身的制造優勢,具備承接新機遇的實力。很快,中復連眾整合企業對外服務單位,成立中復連眾客服部,及時跟蹤客戶需求和維修等一系列情況,并將相關的情況反饋給企業,及時地調整企業生產節奏。
業界人士表示,企業必須要以客戶為中心,無論是產品、內部結構還是營銷服務都要服務客戶,服務市場。早前,連云港新能源制造企業大多數以生產制造為核心,不太重視市場營銷和品牌服務。隨著制造技術的進步,下一步轉型既要重制造、研發,又要做好市場營銷和用戶服務。
喬光輝認為,營銷方式的變化不是中復連眾的創舉。隨著新能源制造行業競爭的加劇,這條路徑將成為大多數企業的選擇。目前,中復連眾將在這條道路上走得更加貼心和穩妥。