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服務再升級:殼牌風電全天候服務包2.0全面上線

2015-10-15 來源:風能產業 瀏覽數:470

10月14日,2015北京國際風能大會暨展覽會在中國國際展覽中心(新館)開幕。展會期間,殼牌作為世界領先的潤滑油供應商,攜新推出的“風電全天候服務包2.0”的增值服務參展,其中風電換油工程車也來到展會現場進行了展示,引起了觀眾和參展商的強烈興趣。

  10月14日,2015北京國際風能大會暨展覽會在中國國際展覽中心(新館)開幕。展會期間,殼牌作為世界領先的潤滑油供應商,攜新推出的“風電全天候服務包2.0”的增值服務參展,其中風電換油工程車也來到展會現場進行了展示,引起了觀眾和參展商的強烈興趣。針對風能市場維護低預警、高耗能的特點,殼牌積極升級服務保障技術領先,拓展產業鏈,為風電運營商在應對全球氣候變化,推動能源發展轉型過程中提供了更科學的潤滑解決方案。
  近年來,風力發電的發展速度逐年加快,清潔能源替代化石能源的步伐也日益加大。隨著風電運維市場規模的逐漸擴大,對風機初裝、運營過程以及之后的維護都帶來了很大的挑戰。尤其是如果在維護方面缺乏風險預警能力,即使微小的不確定因素也將使風廠蒙受巨大損失。殼牌自2005年進入中國風電市場以來,已經有上萬臺在運轉的機器是用殼牌的潤滑產品,在保障風機穩定運行的上取得了優良的業績。
  殼牌通過持續創新為客戶提供不斷提高的增值服務,此次推出的“風電全天候服務包2.0”便是在原有的保證油品質量和油品管理的基礎上進行創新升級。首先,殼牌基于對整個油品檢測數據庫的分析,為業主提供預測性保養建議,使業主能主動規避停機風險,保障機器和齒輪箱正常運轉。其次,殼牌將建設區域性服務商網絡,站內配置基礎設備,以便在第一時間對客戶需求做出反應。此外,在做好配套服務的同時,殼牌還提出將加強技術工程師對分廠維護人員進行專業知識培訓,完善本廠人員對風險預測和解決的能力。對此,殼牌(中國)工業潤滑油銷售總經理陳斌表示:“服務包2.0著重以定制化、交互性和高效率潤滑解決方案和服務對接客戶需求,殼牌將以全天候服務打開與業主共贏的局面。”
  不僅如此,為了緩解風電行業潤滑維護中油品更換高耗能、低效率現狀,殼牌風電服務2.0還包含了“換油車服務”,全面升級潤滑服務系統。在中節能甘肅昌馬特許權項目和內蒙古華電輝騰錫勒風力發電有限公司風機換油過程中,殼牌啟用“換油車服務”,采用自動換油方式,大大降低了服務人員的勞動強度,再配以合適的換油沖洗流程,全方位確保齒輪箱潔凈,使新油效能得到最大程度的發揮。
  換油車所具有的優秀的加熱和保溫功能,在寒冬作業條件下克服了低溫油品流動性差的問題,為客戶節省了大量時間成本、勞動力成本,減小了發電損失成本,同時提高了運維工作的安全性。目前殼牌換油工程車已經為國電龍源、國華、華能、華電、大唐、中節能等集團客戶提供了風電換油維護服務,為各風電企業降本增效助力,同時,殼牌還為風電客戶量身定制,增加在線預約等功能,使服務更加科學化、人性化,力求做到保證服務質量,提高服務效率,拓寬服務范圍。
  據悉,本次北京國際風能大會暨展覽會(CWP),旨在打造中國風能權威展示平臺,為政府、開發商、產品制造商、投資商提供卓有成效的溝通和交流平臺。作為世界領先的潤滑油供應商,殼牌全面展示了其在風電后市場服務的卓越成果,并以此引領風電行業更快更好的發展。
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