華銳風(fēng)電新管理層在年初制定的“運維市場戰(zhàn)略”初見成效。
“今年,華銳風(fēng)電與華電集團達成技改綜合治理協(xié)議,目前已完成華電庫倫、輝騰錫勒、寧東三個風(fēng)電場280臺1.5MW低溫型機組的提升改造。”華銳風(fēng)電客服管理部總經(jīng)理閔斌告訴21世紀經(jīng)濟報道。
華銳風(fēng)電主營風(fēng)力發(fā)電機組的制造、銷售,于2011年在上海證券交易所上市,曾在中國風(fēng)電整機商中位列第一,2015年初,富海新能和大連匯能入主華銳風(fēng)電,組建全新的管理層,并制定了開發(fā)風(fēng)電運維市場的戰(zhàn)略。
改造完畢的華電三個風(fēng)電場總裝機容量達到420MW,均為2008年、2009年左右安裝的“老”機組,運行六、七年后,逐漸暴露出運行效率方面的問題,致使發(fā)電量下降。
華銳風(fēng)電利用6月-10月的“小風(fēng)季”實施技改,閔斌稱:“改造結(jié)束后,機組完好率提升3%,故障率、備件消耗量均明顯下降,華電集團認為達到了預(yù)期效果,履行風(fēng)電機組出質(zhì)保程序。” 如,華電寧東項目中,四期33臺機組可利用率由2015年1-5月平均96.64%提升到2015年9月份的99.24%;庫倫項目由94.41%提高到2015年10月的97.02%。
出質(zhì)保意味著風(fēng)電機組銷售全周期的結(jié)束,屆時,占比5%-10%的質(zhì)保金將退還給機組制造企業(yè)。
此前,華銳風(fēng)電也曾對機組進行技改,但在閔斌看來,并未達到業(yè)主的期望,此次技改則是以客戶滿意度為指標(biāo)。“并不是解決某個點的問題,而是全面、系統(tǒng)的技改。”
之所以將運維、技改等技術(shù)層面的措施上升至戰(zhàn)略規(guī)劃,華銳風(fēng)電負責(zé)人表示:“新管理層接管公司后,首先是解決過去存在的問題,恢復(fù)客戶信心,重新塑造華銳風(fēng)電的形象。”他也坦言,華銳風(fēng)電前些年上得太快,售后服務(wù)沒有跟上。
其實,隨著大批風(fēng)電機組質(zhì)保期的臨近,風(fēng)電運營維護市場成為繼風(fēng)電機組銷售之后爆發(fā)的新增市場,風(fēng)電廠商和業(yè)界普遍看好。
相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)預(yù)測,預(yù)計2014年到2016年,每年將有約14GW-18GW風(fēng)機質(zhì)保到期;到2022年,將有累計約187GW的風(fēng)機質(zhì)保到期,包括運維在內(nèi)的中國風(fēng)電服務(wù)市場總量高達千億,逐漸成為備受各界關(guān)注的新興市場。
截至目前,華銳風(fēng)電累計裝機8854臺、運行8793臺、退質(zhì)保3856臺,參與國內(nèi)200多個風(fēng)電場項目建設(shè),出口36.3萬千瓦機組,涉及8個國家。“在龐大的風(fēng)機裝機量的基礎(chǔ)上,華銳風(fēng)電憑借作為主機廠商的技術(shù)優(yōu)勢,將迎來運維市場的重要契機。”閔斌介紹。截至目前,華銳風(fēng)電已接到7個運維服務(wù)的訂單。
據(jù)悉,華銳風(fēng)電切入運維市場的角度選擇在既有銷售的風(fēng)電機組,今年2月,公司向所有采用華銳風(fēng)電機組的業(yè)主發(fā)出公函,明確承諾所有華銳生產(chǎn)的風(fēng)機都由其承擔(dān)責(zé)任:“對于沒有出質(zhì)保期的,將在技術(shù)上支持,服務(wù)方面延續(xù),甚至是支持設(shè)備的升級都沒有問題。對于質(zhì)保期內(nèi)的風(fēng)機,華銳風(fēng)電將全面協(xié)助業(yè)主提高發(fā)電效率、提高發(fā)電量、提高完好率。”
閔斌透露,今年底,華銳風(fēng)電將成立運維子公司,員工人數(shù)在千人左右,并且運維服務(wù)的質(zhì)量和領(lǐng)域也將得到提升和擴展。
“我們開發(fā)了很多新的運維課題,如在限電的情況下,找到發(fā)電量損失最小的解決方案。”閔斌說。