海裝：堅持完善運維新模式 志在深耕風(fēng)電后市場

　　2016年是“十三五”規(guī)劃開局之年，也是海裝風(fēng)電“質(zhì)量提升年”。其中，提升風(fēng)場運維質(zhì)量更是最重要的“質(zhì)量提升”內(nèi)容之一。近兩年來，海裝風(fēng)電從提出“金牌服務(wù)、全面維護”工程技術(shù)服務(wù)新模式開始，在業(yè)主和風(fēng)電全產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)方的支持下，不斷豐富內(nèi)涵，不斷完善體系，形成了覆蓋全國100多個風(fēng)場的全新服務(wù)規(guī)范，這為海裝風(fēng)電深耕風(fēng)電后市場奠定了堅實基礎(chǔ)，贏得了眾多新老客戶的贊譽。 　　(一)運維范圍體現(xiàn)“全面維護”要求
　　2015年，海裝風(fēng)電累計收到24封來自國電、華能、大唐等業(yè)主單位的表揚信。由于海裝風(fēng)電產(chǎn)品全面覆蓋各種地形地貌，因此，運維范圍體現(xiàn)了“覆蓋全部機型、覆蓋全部環(huán)節(jié)”的“全面維護”要求。 　　一是，運維覆蓋全部機型，產(chǎn)品安全可靠。
　　海裝風(fēng)電運維團隊根據(jù)不同風(fēng)場、不同機型制定了專屬運維方案。受到業(yè)主表彰的風(fēng)場(項目部)包括云南大海梁子(高原)、新疆吉木乃(戈壁)、重慶獅子坪(山地)、浙江檀頭山(海島)等，覆蓋各種地形地貌，充分體現(xiàn)了“海裝造”風(fēng)電機組安全可靠。 　　二是，運維覆蓋全部環(huán)節(jié)，實現(xiàn)合作共贏。
　　海裝風(fēng)電運維工作涉及風(fēng)電后市場全部環(huán)節(jié)。業(yè)主表揚的主要內(nèi)容包括“風(fēng)場道路受阻徒步3800米高原維護風(fēng)機”、“確保了機組穩(wěn)定運行，全年可利用率99.58%”、“圓滿完成抗擊燦鴻臺風(fēng)任務(wù)”、“該風(fēng)場發(fā)電量超過周邊同類型風(fēng)場”、“項目人員金牌服務(wù)，可利用小時數(shù)排名其所屬風(fēng)場第一”、“領(lǐng)先完成年度計劃發(fā)電量，超發(fā)1200萬千瓦”、“出色完成全年工作任務(wù)”等，充分體現(xiàn)了“海裝人”特別是運維團隊愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗的奉獻精神，始終“為客戶創(chuàng)造價值”，實現(xiàn)合作共贏。
　　2016年4月25日，海裝風(fēng)電收到今年以來的第5封表揚信，華能新能源蒙東公司烏力吉風(fēng)場業(yè)主來信衷心感謝海裝風(fēng)電員工的辛勤付出，高度評價了公司提供了優(yōu)質(zhì)運維服務(wù)。該風(fēng)場項目部員工以客戶利益為重，通過專項維護提升發(fā)電量，2015年機組平均可利用率為99.51%，在風(fēng)場六期項目中名列第一，真正實現(xiàn)了“檢修一臺機組、提升一個臺階”。 　　(二)運維品質(zhì)體現(xiàn)“金牌服務(wù)”要求
　　近兩年來，海裝風(fēng)電持續(xù)完善風(fēng)電工程技術(shù)服務(wù)板塊，在提升運維品質(zhì)方面做出積極探索，確保做到“提供原廠備品備件、處理一般故障時間不超過8小時”等運維服務(wù)要求。 　　一是，組織培訓(xùn)比賽提升運維水平。
　　海裝風(fēng)電高度重視提升運維團隊知識技能，為此舉辦了一系列培訓(xùn)、比賽。2015年7月至2016年4月，海裝風(fēng)電舉辦“2016年風(fēng)場員工運檢技能大賽”，全國六大運維事業(yè)部(片區(qū))分別選拔組隊參賽，這是全面檢驗公司風(fēng)電運維板塊整體業(yè)務(wù)水平的創(chuàng)新實踐，有助于全面打造“高素質(zhì)、高技能、高水平”員工技能提升平臺和金牌運維服務(wù)團隊。2016年5月，海裝工程技術(shù)公司組織開展了為期3天的安全培訓(xùn)，旨在進一步提高海裝風(fēng)電運維人員的安全意識和防范技能，提升公司在工程技術(shù)服務(wù)板塊的安全生產(chǎn)管理水平。
　　二是，榮獲行業(yè)大獎見證運維品質(zhì)。
　　2015年，海裝風(fēng)電運維的5個風(fēng)電場被中國電力企業(yè)聯(lián)合會、全國風(fēng)力發(fā)電技術(shù)協(xié)作網(wǎng)聯(lián)合評為“2014年度優(yōu)勝風(fēng)電場”(獲得2個一等獎、3個三等獎)。全國26家風(fēng)電投資(集團)、新能源公司所屬871家風(fēng)電企業(yè)參與了本次競賽。通過對“電量指標、能耗指標、設(shè)備運行水平指標”的綜合評價、公示、最終評審，海裝風(fēng)電運維的“江蘇海上龍源風(fēng)力發(fā)電有限公司環(huán)港海上風(fēng)電場、國電重慶風(fēng)電開發(fā)有限公司獅子坪風(fēng)電場”獲一等獎;“遼寧大唐國際新能源有限公司大連安臺風(fēng)電場、大安潤風(fēng)能源開發(fā)有限公司海坨風(fēng)電場(四期)、華能如東風(fēng)力發(fā)電有限責(zé)任公司”獲三等獎。 　　(三)運維戰(zhàn)略體現(xiàn)“深耕市場”追求
　　2015年，海裝風(fēng)電全年新增裝機量超過1000臺，公司首次躋身中國風(fēng)電整機制造商前五強、全球陸上風(fēng)電整機制造商前十強。海裝風(fēng)電運維團隊為此做出了重要貢獻。近兩年來，海裝風(fēng)電積極探索延伸風(fēng)電后市場業(yè)務(wù)范圍，顯著增強了市場競爭力。 　　一是，申報獲得運維資質(zhì)證書。
　　海裝風(fēng)電子公司重慶海裝風(fēng)電工程技術(shù)有限公司先后獲得了多項資質(zhì)證書，包括：國家能源局頒發(fā)的《承裝(修、試)電力設(shè)施許可證》(承裝類四級，承修類四級，承試類四級);國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部頒發(fā)的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(施工總承包電力工程叁級);國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局監(jiān)制的《安全生產(chǎn)許可證》(建筑施工，施工總承包電力工程叁級)。