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1月7日，一年一度的“中國風(fēng)能新春茶話會”在北京金隅喜來登酒店隆重召開。從2007年第一次舉辦至今，中國風(fēng)能新春茶話會已有十年傳承，成為評點年度業(yè)績、展望新年氣象、真誠交流溝通的全行業(yè)年度聚會。
為了表彰先進(jìn)，樹立典型，進(jìn)一步調(diào)動廣大風(fēng)電一線工作人員的積極性，發(fā)揚風(fēng)電人不畏艱苦、迎難而上的卓越品質(zhì)，中國可再生能源學(xué)會風(fēng)能專業(yè)委員會開展了2016年度“風(fēng)采之星”評比表彰活動。在茶話會上，風(fēng)能專委會為最終確定的年度風(fēng)采之星頒發(fā)了榮譽證書和紀(jì)念品。華銳風(fēng)電科技（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“華銳風(fēng)電”）客服部華東區(qū)域經(jīng)理陸玉祥榮獲2016年度“風(fēng)采之星”榮譽稱號。
陸玉祥為華銳風(fēng)電客服部華東區(qū)域經(jīng)理。自2009年從事風(fēng)電行業(yè)后，先后在吉林通榆現(xiàn)場、上海東海大橋現(xiàn)場、龍源如東潮間帶現(xiàn)場從事過售后服務(wù)工程師。尤其在吉林通榆現(xiàn)場時，僅半年時間就能精通SL1500機組的電氣機械原理，并合理安排現(xiàn)場工作，指導(dǎo)現(xiàn)場消缺、整改、技改、大部件更換等多項工作；在同年入職的二十余位員工中脫穎而出。
管理崗位以來，陸玉祥一直鼓勵著員工積極向上，以身作則，迎難而上。帶領(lǐng)項目團(tuán)隊克服潮間帶潮性帶來的各種困難，出色的完成了年度機組運行指標(biāo)，并在十余家主力機型廠家中名列前茅，同年收到業(yè)主的表揚，業(yè)主授予了一面“專業(yè)敬業(yè)效為先，勤勤懇懇華銳人”的錦旗以表揚該團(tuán)隊的杰出貢獻(xiàn)。尤其在2015年公司管理層調(diào)整后，陸玉祥團(tuán)隊展現(xiàn)出的力殝卓越的服務(wù)理念，更是成為華銳風(fēng)電的企業(yè)文化。
從事風(fēng)電事業(yè)8年來，陸玉祥保持吃苦耐勞的精神，兢兢業(yè)業(yè)，敢為人先，帶領(lǐng)團(tuán)隊連續(xù)多年保證機組穩(wěn)定運行，機組各運行數(shù)據(jù)名列在同風(fēng)場十余家主機單位中前茅，并連續(xù)兩年獲得業(yè)主授予“優(yōu)質(zhì)運維”獎，同時獲得集團(tuán)公司“杰出貢獻(xiàn)獎”。
“道雖通不行不至，事雖小不為不成”，陸玉祥從一名普普通通的基層員工開始，雖無過人的天賦和智慧，但憑借不甘平庸的鉆研精神，心系風(fēng)電機組的心靈和無私的奉獻(xiàn)精神，在平凡的崗位上實現(xiàn)了自己的價值。這也是每一個華銳風(fēng)電人都具備的精神。華銳風(fēng)電人的勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，為華銳風(fēng)電在行業(yè)內(nèi)贏得了掌聲，也為同行樹立了標(biāo)桿。
陸玉祥是華銳運維團(tuán)隊的一個縮影，完美詮釋了華銳風(fēng)電以把“以客戶為導(dǎo)向、以客戶滿意為目標(biāo)”作為自己的服務(wù)理念，及時和全方位地關(guān)注客戶的每一個需求，通過提供全面、專業(yè)和快捷的服務(wù)，提升客戶的滿意度和忠誠度。新的一年里，銳源正積極利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過整合華銳風(fēng)電成立10年來積累的10T風(fēng)機數(shù)據(jù)、2T測風(fēng)塔數(shù)據(jù)以及在全球240個風(fēng)場的實時運行數(shù)據(jù)，建構(gòu)主動智能運維模式，實現(xiàn)運維效率、運維可靠性的提升，最終達(dá)到降低度電成本的效果。通過多層次監(jiān)控系統(tǒng)和故障預(yù)診斷系統(tǒng)實現(xiàn)智慧運維、提升運維效率，讓客戶更加滿意。
