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3S Lift中際聯(lián)合丁增杰:風電安全裝置對運維可靠性影響

2017-12-22 瀏覽數(shù):682

3S Lift中際聯(lián)合研發(fā)中心副總經(jīng)理丁增杰出席會議并發(fā)表了題為“風電安全裝置對運維可靠性影響”的主旨演講。

  12月21日-22日,由中國可再生能源學會風能專業(yè)委員會主辦的第二屆風電設(shè)備質(zhì)量與可靠性論壇在北京裕龍國際酒店隆重召開。
  
  3S Lift中際聯(lián)合研發(fā)中心副總經(jīng)理丁增杰出席會議并發(fā)表了題為“風電安全裝置對運維可靠性影響”的主旨演講。
  
  以下為發(fā)言內(nèi)容:
  
  丁增杰:大家下午好,我是3S中際聯(lián)合的丁增杰,很榮幸站在這里跟大家分享有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量與可靠性的主題論壇。3S中際聯(lián)合可能大家比較熟悉,我們第一個S說的就是安全,安全和可靠性是緊密相連的,3S中際聯(lián)合是從事高空安全及作業(yè)設(shè)備的企業(yè),談起產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性我相信在座各位都有很多想法和經(jīng)驗,我今年就以我們企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量與可靠性方面實際的做法,給大家分享,希望能夠給大家提供一點幫助。我今天分享的主題就是高空安全及作業(yè)裝置對運維可靠性的影響。
  
  首先看一下3S中際聯(lián)合背景,我們從事高空安全及作業(yè)設(shè)備的設(shè)計開發(fā)和制作,大概有近20年的時間,現(xiàn)在我們的產(chǎn)品遍布全球40多個國家和地區(qū),分布于2500多個風力發(fā)電廠,產(chǎn)品安裝超過5萬多臺的風力發(fā)電機上,有我們的設(shè)備安裝。也成為了國內(nèi)外20多家主流風機整機廠商標配的產(chǎn)品,這是我們企業(yè)大致的情況。
  
  提到可靠性,更多的提到的是產(chǎn)品的可靠性,其實人員的可靠性,人員的疲勞的解決的話,也是我們比較關(guān)注的,我們主要的工作,就是解決我們運維人員的工作,勞動強度,隨著我們現(xiàn)在風機的功率越來越大,風機的高度越來越高,高空作業(yè)安全及作業(yè)裝置的話,因為直接涉及到工作人員的安全和工作效率,高度的增加對設(shè)備安全可靠性提出的要求也就會更高。
  
  我們可以看到,現(xiàn)在爬塔已經(jīng)成為了一項任務(wù),比較艱巨的一項任務(wù),接到這個任務(wù)的時候,我們現(xiàn)場運維人員心理都會產(chǎn)生一種恐懼。如果產(chǎn)生疲勞以后,我們的工作不一定能出現(xiàn)很好的結(jié)果。在這個工作背景下,我們還得結(jié)合其他背景的影響,就會影響工作人員的一些效率,我們工作人員通常有時候?qū)ζ谶@方面的認識,感受到疲勞的時候才覺得是疲勞了,其實我們有一些還是忽略了主觀疲勞,覺得潛意識當中做事情費勁了,還有我們很多的僥幸事故和僥幸事件的發(fā)生,多多少少都是和疲勞有關(guān)系的,這都是疲勞產(chǎn)生的潛在風險,而我們的安裝和運維人員,通常情況下只是認為自己能夠攀爬,保證攀爬人員工作的安全性,就在我們這兒尤為重要,拿海上工作模式的過程來看一看,哪些地方能夠產(chǎn)生疲勞,相互的影響。比如說我們從現(xiàn)在海上風機發(fā)展相對來說比較快一些,從路上出發(fā)之前就有可能是疲勞的人員,睡眠不足,人員情緒的影響。從陸上到海上過程,乘船過程當中很多人適應(yīng)不了,暈船,我們行業(yè)當中真正去現(xiàn)場不是太多,再加上風場一般距離比較遠,就會大量的消耗我們的體力,現(xiàn)場很多人員爬塔上去之后,可能要休息45分鐘左右才能夠恢復(fù)體力,進行他正常的工作。他的工作人員會加劇他的疲勞,這個時候就會影響我們爬塔人員的工作效率和工作有效性。爬塔下來疲勞的影響是最大的,這個時候這種疲勞的風險進一步發(fā)展,爬上去不同的話,直接影響我們要爬下來,比如緊急情況的撤離,轉(zhuǎn)移,或者我們工作人員有急迫的心情,想回家,這時候感受不到疲勞,但是疲勞的風險會大。返回的路途當中有海況路況的影響,也直接影響我們作業(yè)人員的疲勞。
  
  可靠性,產(chǎn)品的可靠性也就是與時間相關(guān)的,避免疲勞發(fā)生。現(xiàn)在我們常用的爬塔類的時候,安全鉤,安全帶,現(xiàn)在還有一種免爬器,助爬器,再就是升降機。這種設(shè)備我們叫做高空安全攀爬及升降設(shè)備,相對來說大家比較熟悉一些。免爬器和升降機完全是自動,免除了人員攀爬。這類設(shè)備現(xiàn)在我們常用的塔桶升降機,一般情況下有兩人和三人,因為風塔空間設(shè)計,我們用到比較多的是兩人運行的升降機。現(xiàn)在在風塔改造當中用的比較多的就是免爬器,以前助爬器消耗30%的人員體力,現(xiàn)在用免爬器就徹底消除人員消耗,減少作業(yè)人員的職業(yè)健康影響,保障運維人員安全,有利于減少優(yōu)化運維支出,提高工作效率。最后一個目的,提高可用性的增加。其實在我們風塔運維當中,還會用到其他輔助的作業(yè)設(shè)備,他其實也是減少了工作人員體力消耗,還有我們海上風電發(fā)展比較多的海上平臺吊機,再就是攀爬類,防止人員墜落的設(shè)備,還有高空逃生的設(shè)備,剛才賈總上面顯示的也有我們作業(yè)的平臺,升降的平臺。
  
  其實拿到這個題目的時候,我看了一下,講質(zhì)量這方面,我們也是從這三個方面來講一講我們公司在這三個方面怎么來做的,其中把我們公司實例也給大家看一下,第一個產(chǎn)品的可靠性是設(shè)計出來的。設(shè)計產(chǎn)品,前面大家講到很多方法,比如說分析,指標考核,我們相對也是這樣來做的。但是第一個,我們在設(shè)計開發(fā)過程當中流程的管控,流程管控很多企業(yè)也都有一些流程,我覺得更多時候這個流程落到了實處,比如我們拿到項目,從市場分析,任務(wù)審批,概念開發(fā),概念評審,系統(tǒng)水平的設(shè)計,系統(tǒng)水平評審,細節(jié)設(shè)計,關(guān)鍵設(shè)計評審,以及到測試改進,生產(chǎn)批準產(chǎn)品推出,我們更多的關(guān)注流程的過程,其實在我們公司更多關(guān)注的是在過程當中的評審。現(xiàn)在顯示的不是特別清楚,產(chǎn)品開發(fā)的前期,可靠性的檢測報告和我們設(shè)計開發(fā)過程當中的資料文件,我們關(guān)注的評審過程當中產(chǎn)品改進,評審的意見,能夠把這些意見真正落到實處,形成完整的文件,大概有30多份。在我們的評審過程當中,也是結(jié)合公司的各個部門,包括客戶的參與意見來形成的,這是首先在流程上保證設(shè)計前端,能夠正確執(zhí)行。在設(shè)計開發(fā)過程當中,我們前面也提到了很多認證檢測。我們的認證檢測的話,主要是來自這么幾個方面,一是來自歐洲這方面的檢測,北美這方面的檢測,還有澳大利亞和新西蘭,最近我們發(fā)展海關(guān)聯(lián)盟這方面比較多,俄羅斯的檢驗檢測認證。
  
  其實我們現(xiàn)在國內(nèi)相關(guān)的檢驗機構(gòu),比如說質(zhì)監(jiān)局,特檢院等等這些機構(gòu)的檢測,我們在產(chǎn)品設(shè)計的前端就介入產(chǎn)品的認證,當產(chǎn)品認證沒有完成以前的話,我們產(chǎn)品是不允許推到市場上的,通過產(chǎn)品認證來提升產(chǎn)品存在的問題改進,達到消除的目的。截止到2017年底的時候,我們公司已經(jīng)申請專利300多項,得到授權(quán)的186項。拿升降機為例,我們其實在設(shè)計前期,考慮更多的是設(shè)計后期的影響,比如說用戶使用、守候維護、前期工況的了解。用戶培訓的話,我們會給相應(yīng)的客戶頒發(fā)培訓合格證書,可以對有需求的保持良好的信息分享,把我們培訓資料發(fā)給客戶自學。現(xiàn)場運維的有效性,我們也是通過實際的現(xiàn)場運維的圖片和視頻證據(jù)佐證,產(chǎn)品處于一個可靠狀態(tài)。
  
  再拿公司幾個產(chǎn)品在可靠性上面做的工作,給大家稍微舉一個例證,核心的產(chǎn)品,比如我們塔桶升降機用的提升設(shè)備,按照國家標準做到三萬次無故障測試,歐洲的標準我們要做到六萬次無故障測試,極限的測試達到十二萬測,設(shè)計的承載能夠可以達到四倍額定載荷的基礎(chǔ)上,設(shè)備安全有效使用。同時不斷的提升改造,保證能夠延長他使用的壽命,這是提升設(shè)備。塔桶升降機,然后看我們的免爬器,主驅(qū)動部分,我們在檢測當中的時候,累計運行達到69.6萬米的時候,725個小時,驅(qū)動部分處于完整的狀態(tài),檢測設(shè)備使用狀態(tài),看是不是處于安全可靠的狀態(tài)。再一個我們所用的高空應(yīng)急逃生的安全裝置,我們會針對不同的環(huán)境,比如說濕冷工況,潮濕工況,極冷的工況,干燥的環(huán)境分別檢測,是否符合相關(guān)的法律法規(guī)要求,同時對腐蝕的實驗也進行相關(guān)的檢測,能夠達到等級使用要求,保證在生命周期之內(nèi)不出現(xiàn)狀況。
  
  再就是大家比較關(guān)注的人員防墜落的產(chǎn)品,是否是安全有效的,我們在這個系統(tǒng)產(chǎn)品檢測當中,第一個他的強度的檢測,強度的檢測整個系統(tǒng)能夠承受1.5噸的受力,受力以后系統(tǒng)能夠恢復(fù)正常使用,保障系統(tǒng)在檢測完成以后,還能保障人員的安全,另外是沖擊的檢測,100公斤的沖擊力突然釋放的沖擊檢測,是否發(fā)生失效。這是主要產(chǎn)品的,我們在做可靠性檢測過程當中的一些大致的做法。
  
  第二個產(chǎn)品的可靠性是生產(chǎn)出來的,我們在生產(chǎn)過程中,我想說一下體系運行執(zhí)行的情況,我們現(xiàn)在的體系運行已經(jīng)形成了一個手冊,32套程序文件,103份管理制度,108分的記錄表格,能夠做到產(chǎn)品全過程的層層細化和管理管控。最主要的解決核心關(guān)鍵件的質(zhì)量。我們通過對關(guān)鍵件進行批次,材質(zhì)的檢測報告,定期送第三方進行檢測的形式,保證關(guān)鍵件的質(zhì)量管控。在設(shè)計過程當中的話,我們就對關(guān)鍵件進行了分析,在后面生產(chǎn)過程當中,過程流程圖,控制計劃,過程失效模式,在關(guān)鍵產(chǎn)品階段保障檢驗作業(yè),性能檢驗指導,出廠質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量一直性進行控制。特殊的工序進行特殊標注,相關(guān)技術(shù)要求的說明。
  
  比如說免爬器,大概70多套產(chǎn)品的生產(chǎn)工序過程,我們在流程圖下面會有作業(yè)指導書,詳細記錄產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝指導,確保設(shè)計完整性有效執(zhí)行,規(guī)范過程,車間專門設(shè)置了工序的流轉(zhuǎn)的流轉(zhuǎn)卡。在細節(jié)方面的管控,比如說我們的裝運過程和定制管理過程,工藝管理過程,追溯的管理。物料按生產(chǎn)工藝需求,固定放置特殊位置,縮短作業(yè)時間,提高工作效率,這是在整個生產(chǎn)過程當中我們細化的一些管控過程。最后一點,我們提到的可靠性是管理出來的,通過哪幾個方面,第一我們是要做到行業(yè)領(lǐng)先的質(zhì)量計劃,使我們業(yè)務(wù)流程標準化,網(wǎng)絡(luò)共享化一些。我們的行業(yè)領(lǐng)先的質(zhì)量計劃提出來,提高我們產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù),保證精準庫存,同時在這方面提高了我們客戶的滿意度,比如說我們準時發(fā)貨的情況,還有持續(xù)改進。在這方面,我們詳細的管理模式的話,就是前面提到的KPI管理,KPI的管理可以詳細的給大家看一下,我們提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是我們的承諾,也是我們對客戶的義務(wù),所以我們制定KPI的話,大家質(zhì)量反饋,實現(xiàn)我們的承諾,持續(xù)改進,為什么客戶提供質(zhì)量可靠的產(chǎn)品和服務(wù)。我們KPI的指標分為兩級指標,一級指標大家比較關(guān)注的開箱合格率達到99%以上,按時發(fā)貨率,客戶滿意度,職業(yè)健康安全事故和環(huán)境污染事故次數(shù),是我們的一級指標,在一級指標下面我們又分出17項的二級指標,落到各個部門,各個對二級指標的情況進行輔佐。
  
  這就是我們?nèi)轿坏馁|(zhì)量管控,也就是從研發(fā)開始,研發(fā)為我們后續(xù)提供技術(shù)支持,包括采購、質(zhì)量、庫房、生產(chǎn)和客服整體的過程,都涵蓋在質(zhì)量管控范圍之內(nèi)。我們更關(guān)注的是持續(xù)的質(zhì)量改進,持續(xù)質(zhì)量改進的方法的話,這四個表格可以看出來,第一就是更多的供應(yīng)商質(zhì)量問題的反饋單體現(xiàn),然后對于有一些質(zhì)量問題,我們要跟蹤處理,對于有一些問題的話,我們需要提出糾正預(yù)防措施,相應(yīng)的部門進行反饋,對于重大問題,客戶投訴問題,我們要形成質(zhì)量小組,對質(zhì)量的問題進行徹底的解決。其實保證產(chǎn)品質(zhì)量可靠性,最終還是由售后進一步完善,售后已經(jīng)覆蓋全國所有區(qū)域了,再加上安裝的升降類,總計5萬多臺的經(jīng)驗,對工廠的工況比較了解一些,可以實現(xiàn)最快最優(yōu)的服務(wù)。這是我們在全球的售后服務(wù)項目,這是在印度、美國、羅馬尼亞、南非、巴西現(xiàn)場。
  
  再一方面我們比較注重客戶管理經(jīng)驗的交流,能夠提供豐富的培訓,比如說我們有一些特定安全的培訓,高空作業(yè)和救援,減少重復(fù)培訓。再就是設(shè)備的使用維護的培訓,組織一些入門的培訓,應(yīng)急逃生,安全文化知識的培訓,現(xiàn)場定期的回訪,我們所有產(chǎn)品都有在公司檔案庫當中有一個記錄,定期回訪當中會給客戶做相應(yīng)的作業(yè)技術(shù)指導。
  
  工作的交流,再加上我們有十及年從事風電行業(yè)經(jīng)驗,可以給客戶提供相應(yīng)的應(yīng)急解決方案。保證可靠的話,還從細節(jié)的方面來做,對于我們?nèi)粘.斨校褂迷O(shè)備過程當中,我們關(guān)注使用前的檢查要求,每天使用前要做好檢驗的記錄,簡單記錄一下就可以,定期的檢查,定期進行負荷設(shè)備的使用要求,再就是理性維護,定期培訓用戶,指導完成例行的年檢。在公司檔案庫當中,每年的管控,定期的回訪和對客戶的溝通,我們是作為公司二級指標當中非常重要對客戶考核的,保證我們所有設(shè)備在我們可控范圍之內(nèi)。在出現(xiàn)問題,損壞件的更換,我們所有的部件做到可追溯,能夠指導客戶無,還有使用比較長的,頻繁使用,海上環(huán)境比較惡劣的進行產(chǎn)品返修和返新的處理。
  
  上面大概就是我們整體的從設(shè)計、生產(chǎn)、管理的大致的執(zhí)行情況。公司現(xiàn)在全系列的產(chǎn)品,我們能看到的,剛才陸續(xù)都提到了,我們主要是為風電業(yè)主和制造商提供免爬器、助爬器、機器高空應(yīng)急逃生裝置,這些產(chǎn)品我們都是自主研發(fā)制作的,這些產(chǎn)品的銷售,現(xiàn)在基本上在國內(nèi)在銷售率第一的位置。我們現(xiàn)在海外銷售大致的情況,已經(jīng)涵蓋了40多個國家和區(qū)域市場的應(yīng)用,在海外大概11個國家,由經(jīng)營合作伙伴負責售后運維的工作,主要集中在北美、歐洲、南美、東南亞區(qū)域。包括澳大利亞也有安裝。
  
  給大家看一下我們公司發(fā)展狀況,我們公司從事風電行業(yè)從2005年開始,第一臺塔桶升降機由我們自主研發(fā)。最早海上批量項目,在2010年全部高空設(shè)備,安全設(shè)備使用,配套的就是我們的產(chǎn)品,現(xiàn)在使用了大概七八年的時間了。到2011年的話,我們獲得了國家級的高新技術(shù)型企業(yè)的稱號,2012年的時候,我們產(chǎn)品通過了北美檢驗檢測認證,并且得到了戰(zhàn)略投資。2013年我們應(yīng)用比較廣泛的免扒器研發(fā)測試成功,并且成為中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)的稱號。2014年通過了澳洲的檢驗檢測認證,在2015年的時候,我們獲得了北京市高新成果轉(zhuǎn)化示范企業(yè)的稱號,也是評出來2015年中關(guān)村高成長企業(yè)的前20強,截止到2017年底,我們獲得的專業(yè)有180多項。我們的3S商標,也獲得了北京市著名商標稱號。今天我?guī)淼木褪俏覀児緦嶋H在做產(chǎn)品過程當中,關(guān)注質(zhì)量與可靠性的做法,可能和大家實際的工作過程當中,不一定完全匹配,但是希望其中兩個點能夠幫助到大家,目的也就達到了,謝謝大家。

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