淺談中小型企業(yè)管理的方法問題

　　調(diào)度聽證，是指將涉及執(zhí)行的所有人員，按照“定性、定度、定時(shí)”的三確定原則，以會(huì)議的形式，公開透明地予以確認(rèn)，并且執(zhí)行情況要在下次會(huì)議上進(jìn)行聽證。調(diào)度聽證會(huì)的所有內(nèi)容均記錄在案，作為賞罰的依據(jù)。
　　調(diào)度聽證會(huì)要定期舉行，最好每周舉行一次。調(diào)度聽證會(huì)的主持人要有全局意識(shí)，對(duì)公司戰(zhàn)略成竹在胸，并且觀察入微，心細(xì)如發(fā)，多謀善斷，應(yīng)有總經(jīng)理親自主持。
　　（三）執(zhí)行后的“問責(zé)賞罰”制度
　　這是《調(diào)度聽證》的配套制度。問責(zé)，是精神層面的詰問、責(zé)備；賞罰，則是物質(zhì)層面的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。如果沒有“問責(zé)賞罰”作保障，“調(diào)度聽證”就會(huì)流于形式，效果就會(huì)大打折扣。至于《問責(zé)賞罰制度》的細(xì)則，筆者將另有專文詳述。
　　這種適合易行的管理機(jī)制，既不單純是“人治”，也不單純是“法治”，她是人治和法治的有機(jī)結(jié)合，是“人性化管人，制度化管事”的最好體現(xiàn)。
　　方墉，上海車馬炮策劃機(jī)構(gòu)（www.jmpch.com）總咨詢師，深諳企業(yè)經(jīng)營管理之道，被同行譽(yù)為營銷界的“劉墉”。馳騁商場20載，推崇營銷策劃是科學(xué)演算過程。依托縝密的思維能力和強(qiáng)大的推理能力，專注于營銷模式整合與創(chuàng)新，革命性的提出策劃前須以 “四知普查” 搶占先機(jī)，策劃中憑借“回音定位法”、“八掛平衡法”和“臨界定位法”等策劃技法，策劃執(zhí)行中遵循“時(shí)序度法則”確保策劃案的精準(zhǔn)落實(shí)，確保企業(yè)走上“贏銷”之路。 作者電話 13916669036　 郵箱：coleman@jmpch.com