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銷售人員必看的業(yè)務(wù)真經(jīng)

2009-04-21 來源:中國風(fēng)電材料設(shè)備網(wǎng) 瀏覽數(shù):2510

    1.心態(tài)。做為一個業(yè)務(wù)員一定要有良好的心態(tài),不是因為打工而打工,而是趁著年輕氣盛的時候好好為自己的將來打基礎(chǔ)。你們現(xiàn)在不是在為企業(yè)打工,而是企業(yè)提供了一個很好的平臺給你們來發(fā)揮,給你們來鍛煉,你們同樣是企業(yè)的主人。
    做銷售一定要有耐心與方法。因為做銷售是從被拒絕開始的,沒有誰做得那么一帆風(fēng)順的。只有被拒絕以后你才知道自己的不足,你才知道市場的需求,才能激發(fā)你的斗志。所以被拒絕對于做銷售來說是誰都會經(jīng)歷到的,不要被拒絕而影響你的心情與目標(biāo)。這就是決定你的心態(tài)了,有好多業(yè)務(wù)員被幾個人拒絕后都沒有信心再去市場或是沒有勇氣與人談判了。
    2.專業(yè),做為一個銷售人員一定要專業(yè)。其實銷售的模式是一樣,只是你銷售的產(chǎn)品不一樣,那么你從這一行換到那一行,只需學(xué)習(xí)一下你現(xiàn)在從事銷售的產(chǎn)品啦。有好多人不專業(yè)也能做到客戶,但是只有專業(yè)才能做到大客戶,客戶才能圍著你轉(zhuǎn)。因為你專業(yè),別人與你合作放心 ,只有你專業(yè),客戶才沒有后顧之憂,因為他要靠你來賺錢,連你都一問三不知,人家憑什么與你合作嘛。
    這方面一般是實行一帶一的做法,也就是老業(yè)務(wù)員培訓(xùn)新業(yè)務(wù)員,每天講專業(yè)產(chǎn)品知識,每天都在進(jìn)行相互之間模擬訓(xùn)煉。這種做法是行之有效的。(或銷售人員和技術(shù)人員座談會,公司集體培訓(xùn))
    3.提高自身形象與資深素質(zhì)。其實銷售產(chǎn)品的前提是把自己銷售出去,一旦客戶看準(zhǔn)了你,不管你公司的方方面面如何,他和你合作都是很愉快的。這也就是要發(fā)揮你的專長啦。人不可貌相,不管你長得如何,但是一定要氣質(zhì),一定要有信心,一定要有活力,一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力,但千萬不要油嘴滑舌,油腔滑調(diào),這樣客戶會反感,而且沒有信任感的。雖說客戶是上帝,我們一定要做到不卑不亢,不要一味地遷就客戶,因為客戶的要求是無止境的,但也不能說不著邊的傲氣話。總之我們要說出道理,以理服人,以德服人。
    做銷售是個玩數(shù)字游戲的東西,一定要勤快,信息先知,那么你就要努力地去跑,只有你掌握的信息越多,你就越容易談客戶,因為只有知己知彼才能百戰(zhàn)百勝嘛。

【延伸閱讀】

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閱讀上文 >> 給銷售新手的五個建議
閱讀下文 >> 一個為乞丐做的市場策劃(絕對策劃絕技)

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