為人
為人的核心就是:君子愛財,取之有道。就是無論掙誰的錢都會掙得問心無愧,都能夠為別人創(chuàng)造價值。
第三個境界是“為人”。銷售的最高境界是學(xué)會為人,銷售人員不光是要把產(chǎn)品銷售出去,更重要的是要把自己銷售出去。對于一個產(chǎn)品的評價是相對容易的,但是對一個人的評價是非常困難的。通過一個人的為人處事能夠透徹地了解一個人的人品,為人的問題歸根結(jié)底就是銷售人員應(yīng)當(dāng)追求什么的問題,就是為什么客戶能夠尊重我們的問題。為人的核心就是:君子愛財,取之有道。就是無論掙誰的錢都會掙得問心無愧,都能夠為別人創(chuàng)造價值。萬科的王石曾經(jīng)說過:我們從來不掙25%以上的利潤。是真的不掙了嗎?比如利潤是40%,除去25%以后,還剩15%,這15%的利潤不要了,不是這樣的。這句話的理解應(yīng)當(dāng)是:25%的利潤是我們創(chuàng)造的客戶價值,這是我們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降模S嗟牟糠质菣C(jī)會,有更好,沒有也沒有關(guān)系。在銷售中“為人”一定要實在,什么叫做實在,就是我們能夠創(chuàng)造多少價值,我們就要多少錢,如果抱著做買賣、做生意的思想去完成銷售,這樣的銷售永遠(yuǎn)是暫時的。銷售應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造產(chǎn)品之外的價值,就是這個產(chǎn)品由于你的存在就會多賣一些錢,或者是由于你的存在就可以多賣一些貨,這就是銷售人員的價值,這種價值是得到客戶認(rèn)可的,并可以用金錢來衡量的。
為人還應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)做人的原則,就是什么事情是可以做的,什么事情是不能做的,什么錢是可以掙的,什么錢是不能掙的,所有這些都是為人的原則問題,沒有原則的人是不會得到別人的尊重的。任何一個人應(yīng)當(dāng)有最低的道德底線,包括職業(yè)底線,在這種道德底線的指引下,能夠長期不懈的堅持,就會為自己的做人打下非常明顯的記號!
不同的銷售人員的境界是不一樣的,但是無論他們處于什么樣的境界,我們都有責(zé)任與義務(wù)牽引他們向更高的境界邁進(jìn),他們也會在艱苦卓絕的銷售過程中,不斷地修煉并最終獲得正果!