關于成交
　　1、很多業務員開始做業務的時候，往往沖勁很大，找到客戶，推薦了產品，報了價就不知道怎么辦了，往往前功盡棄。其實你應該不斷的跟進，不斷的詢問他，直到有結果為止。會哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我們怎么知道他餓了呢？所以我們要要求客戶購買。然而，80%的業務員都沒有向客戶提出成交要求。
　　2、如果未能急時成交，銷售要立即與客戶約好下一個見面日期，如果在你和客戶面對面的時候，都不能約好下—次見面的時間，以后要想與這位客戶見面可就難上加難了。　　
　　3、我的感覺是，做業務要堅持追蹤，追蹤、再追蹤，如果要完成一件業務工作需要與客戶接觸5至10次的話，那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽購買信號—如果你很專心在聽的話，當客戶已決定要購買時，通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。
　　做業務就是：以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等于一切，但沒有成交就沒有一切。