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社群化營銷就是人性化

2015-11-12 來源:慧聰網(wǎng) 瀏覽數(shù):764

我們常講模式化、規(guī)范化、制度化,先優(yōu)化后固化按照規(guī)律去做營銷這樣能少走彎路實屬明智之舉。

  我們常講模式化、規(guī)范化、制度化,先優(yōu)化后固化按照規(guī)律去做營銷這樣能少走彎路實屬明智之舉。從日常生活中我們能領(lǐng)悟到好多有價值的東西,無論是正面的還是負(fù)面的都能從相反的一面給我們一個思考。例如:隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,電子商務(wù)應(yīng)運而生給我們生活起居帶來了前所未有的方便。從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng),從博客到微博、從陌陌到脈脈、從大數(shù)據(jù)到云計算、從qq到微信每一次的變革都標(biāo)志著時代的進(jìn)步。從大到小、從無到有、從弱到強一路走來沉淀著閃閃發(fā)光的智慧之花。我們借助高科技盡情的享受著互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的喜悅;但從;另一方面講大家似乎從喜愛到狂熱然后癡迷。你看看地鐵里、公交車上、輪船飛機上到處是一群低頭族在玩著手機。從交流上大家面對面似乎無話可說,把聊天放到網(wǎng)上來傾訴。在古代去走親訪友是一件很快樂的事情,由于交通不便利走親訪友少則一月多則半年,相互之間十分親切很珍惜每一次的相聚。如今即便是相隔萬里之遙乘機也就是短短一瞬間,你來我往似乎沒有古代那種情感在里面。過去有"烽火連三月,家書抵萬金之說,可現(xiàn)在發(fā)封郵件發(fā)條短信或者微信一下一切都解決了。這種貌似天衣無縫的合理化,其實有時候或者說不可能全部代替人與人之間的真實情感。舉個相反的例子,大家在虛擬的網(wǎng)絡(luò)里有時候會遭遇到騙子的騷擾。我有一個朋友因為自己qq被盜差一點上演一場受騙的肥皂劇。
  騙子盜取了朋友的頭像和賬號,在朋友圈里面招搖過市十分猖獗,如不是朋友電話告知自己還蒙在鼓里。更有甚者辦公用的郵箱被盜用來敲詐,在我們無法辨別真實的情況下很容易上當(dāng)受騙,還有的騙子借用司法公安名義說你中獎了不領(lǐng)取就要打官司等等之類的五花八門應(yīng)用盡有。互聯(lián)網(wǎng)是時代進(jìn)步的音符,如何利用互聯(lián)網(wǎng)抒寫美麗動人的故事這完全取決于你對人生真正的態(tài)度。
  催熟的西瓜不好吃
  記得小時候我們生活還不算富裕,對于能吃上一頓豬肉燉粉條是一件特別愜意的事情。在那個年代小孩子總天天盼著早點過年,盼著過年的目的就是能吃上一次大餐好好的解解饞。兒時的記憶總令人回味無窮,那時候吃的飯?zhí)貏e的香甜。即便是菜里面少得可憐的肉末對于小孩子來說是無比的幸福,可如今再也沒有那種感覺了。盡管餐桌上食物特別豐盛,面對這些好無胃口,就那吃肉來說已經(jīng)沒有以往的香。什么原因?人心壞了,為了盈利不擇手段過去一頭豬出欄要1年時間現(xiàn)在大量用抗生素3月就出欄。從速生雞到吃著避孕藥長大的甲魚,從吊白塊到蘇丹紅,再到三聚氰氨,食品安全問題屢屢發(fā)生。歸其原因就是利益熏心,一切都快。大家都吃過西瓜,西瓜種植講究什么傳統(tǒng)的和現(xiàn)代的。例如西瓜成熟80~85天,現(xiàn)在通過高科技縮短的時間更短有的不良商販給西瓜噴灑某種藥物能另西瓜提前上市,即便西瓜安全放心你吃的味道是不是不如自然成長的好吃。春生夏長秋收冬藏是自然規(guī)律,不按自然規(guī)律做事就要付出代價,人定勝天是要按照規(guī)律來做事,絕不是自以為是肆意的踐踏自然規(guī)律,同理用到管理和營銷上必須要以人為本。你尊重客戶,客戶自然會尊重你,做好產(chǎn)品重要,做好人品更重要,產(chǎn)品如人,人如產(chǎn)品,堂堂正正光明磊落。
  澆樹澆根交人交心
  在這里沒必要講一些大道理因為你比我更聰明,也用不著說玄之又玄的理論因為你比我更有學(xué)問。
  大約在20年前,我記得小時候在農(nóng)村規(guī)矩特別多。例如:每次吃飯要讓長輩坐在桌子上位小孩子在下位,有好吃的長輩先吃小輩后用。逢年過節(jié)小輩還要給長輩磕頭表示尊敬,可如今變了變得不可思議。有人調(diào)侃說爺爺成了孫子,孫子變成了爺爺,最好的都給了小孩子。含到嘴里怕化了,捧在手上怕掉了。最甚者有的成家后還在啃老,種種現(xiàn)象如今比比皆是。你看園藝場上工人給花卉用輸液的方式給其營養(yǎng),我不懂植物學(xué)。但明白一個道理樹根如果死了,樹干還能活多久嗎?把這種邏輯放到企業(yè)里面一樣行道理,如今從b2b到o2o電子商務(wù)炙手可熱各行各業(yè)都在嫁接一片繁榮景象。可當(dāng)你細(xì)心觀察留意通過權(quán)威部門分析調(diào)研后,這繁榮的景象有些浮躁和躁動。
  多數(shù)從事電子商務(wù)運作并不理想,這其中的因素特別多我們非專業(yè)人員無法弄明白。可我們明白一個道理,魚兒不能離開水,離開水魚兒就會死掉。這些大咖脫離群眾(客戶)在線上搞的風(fēng)生水起就是收獲甚微,比如社群里面好多人但相互之間并不是都十分熟悉。怎么辦?我們最接地氣的方法就是搞線下活動,線下活動的好處就是人與人之間可以面對面交流溝通,這樣避免在虛擬的網(wǎng)絡(luò)里打游擊捉迷藏,大家見面了相互之間知道對方的職業(yè)和字成為了朋友。朋友的關(guān)系自然比沒見過面的人可信度要好,這種口碑是廣告無法比擬的,你要是電商平臺或者你是社群不僅要做好線上工作,更要做好線下的文章。澆樹澆根交人交心,大家相互了解了坦誠相見了生意還難做嗎?

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