社群化營銷就是人性化

　　我們常講模式化、規(guī)范化、制度化，先優(yōu)化后固化按照規(guī)律去做營銷這樣能少走彎路實(shí)屬明智之舉。從日常生活中我們能領(lǐng)悟到好多有價(jià)值的東西，無論是正面的還是負(fù)面的都能從相反的一面給我們一個(gè)思考。例如：隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生給我們生活起居帶來了前所未有的方便。從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，從博客到微博、從陌陌到脈脈、從大數(shù)據(jù)到云計(jì)算、從qq到微信每一次的變革都標(biāo)志著時(shí)代的進(jìn)步。從大到小、從無到有、從弱到強(qiáng)一路走來沉淀著閃閃發(fā)光的智慧之花。我們借助高科技盡情的享受著互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的喜悅；但從；另一方面講大家似乎從喜愛到狂熱然后癡迷。你看看地鐵里、公交車上、輪船飛機(jī)上到處是一群低頭族在玩著手機(jī)。從交流上大家面對(duì)面似乎無話可說，把聊天放到網(wǎng)上來傾訴。在古代去走親訪友是一件很快樂的事情，由于交通不便利走親訪友少則一月多則半年，相互之間十分親切很珍惜每一次的相聚。如今即便是相隔萬里之遙乘機(jī)也就是短短一瞬間，你來我往似乎沒有古代那種情感在里面。過去有"烽火連三月，家書抵萬金之說，可現(xiàn)在發(fā)封郵件發(fā)條短信或者微信一下一切都解決了。這種貌似天衣無縫的合理化，其實(shí)有時(shí)候或者說不可能全部代替人與人之間的真實(shí)情感。舉個(gè)相反的例子，大家在虛擬的網(wǎng)絡(luò)里有時(shí)候會(huì)遭遇到騙子的騷擾。我有一個(gè)朋友因?yàn)樽约簈q被盜差一點(diǎn)上演一場受騙的肥皂劇。
　　騙子盜取了朋友的頭像和賬號(hào)，在朋友圈里面招搖過市十分猖獗，如不是朋友電話告知自己還蒙在鼓里。更有甚者辦公用的郵箱被盜用來敲詐，在我們無法辨別真實(shí)的情況下很容易上當(dāng)受騙，還有的騙子借用司法公安名義說你中獎(jiǎng)了不領(lǐng)取就要打官司等等之類的五花八門應(yīng)用盡有。互聯(lián)網(wǎng)是時(shí)代進(jìn)步的音符，如何利用互聯(lián)網(wǎng)抒寫美麗動(dòng)人的故事這完全取決于你對(duì)人生真正的態(tài)度。
　　催熟的西瓜不好吃
　　記得小時(shí)候我們生活還不算富裕，對(duì)于能吃上一頓豬肉燉粉條是一件特別愜意的事情。在那個(gè)年代小孩子總天天盼著早點(diǎn)過年，盼著過年的目的就是能吃上一次大餐好好的解解饞。兒時(shí)的記憶總令人回味無窮，那時(shí)候吃的飯?zhí)貏e的香甜。即便是菜里面少得可憐的肉末對(duì)于小孩子來說是無比的幸福，可如今再也沒有那種感覺了。盡管餐桌上食物特別豐盛，面對(duì)這些好無胃口，就那吃肉來說已經(jīng)沒有以往的香。什么原因？人心壞了，為了盈利不擇手段過去一頭豬出欄要1年時(shí)間現(xiàn)在大量用抗生素3月就出欄。從速生雞到吃著避孕藥長大的甲魚，從吊白塊到蘇丹紅，再到三聚氰氨，食品安全問題屢屢發(fā)生。歸其原因就是利益熏心，一切都快。大家都吃過西瓜，西瓜種植講究什么傳統(tǒng)的和現(xiàn)代的。例如西瓜成熟80~85天，現(xiàn)在通過高科技縮短的時(shí)間更短有的不良商販給西瓜噴灑某種藥物能另西瓜提前上市，即便西瓜安全放心你吃的味道是不是不如自然成長的好吃。春生夏長秋收冬藏是自然規(guī)律，不按自然規(guī)律做事就要付出代價(jià)，人定勝天是要按照規(guī)律來做事，絕不是自以為是肆意的踐踏自然規(guī)律，同理用到管理和營銷上必須要以人為本。你尊重客戶，客戶自然會(huì)尊重你，做好產(chǎn)品重要，做好人品更重要，產(chǎn)品如人，人如產(chǎn)品，堂堂正正光明磊落。
　　澆樹澆根交人交心
　　在這里沒必要講一些大道理因?yàn)槟惚任腋斆鳎灿貌恢f玄之又玄的理論因?yàn)槟惚任腋袑W(xué)問。
　　大約在20年前，我記得小時(shí)候在農(nóng)村規(guī)矩特別多。例如：每次吃飯要讓長輩坐在桌子上位小孩子在下位，有好吃的長輩先吃小輩后用。逢年過節(jié)小輩還要給長輩磕頭表示尊敬，可如今變了變得不可思議。有人調(diào)侃說爺爺成了孫子，孫子變成了爺爺，最好的都給了小孩子。含到嘴里怕化了，捧在手上怕掉了。最甚者有的成家后還在啃老，種種現(xiàn)象如今比比皆是。你看園藝場上工人給花卉用輸液的方式給其營養(yǎng)，我不懂植物學(xué)。但明白一個(gè)道理樹根如果死了，樹干還能活多久嗎?把這種邏輯放到企業(yè)里面一樣行道理，如今從b2b到o2o電子商務(wù)炙手可熱各行各業(yè)都在嫁接一片繁榮景象。可當(dāng)你細(xì)心觀察留意通過權(quán)威部門分析調(diào)研后，這繁榮的景象有些浮躁和躁動(dòng)。
　　多數(shù)從事電子商務(wù)運(yùn)作并不理想，這其中的因素特別多我們非專業(yè)人員無法弄明白。可我們明白一個(gè)道理，魚兒不能離開水，離開水魚兒就會(huì)死掉。這些大咖脫離群眾（客戶）在線上搞的風(fēng)生水起就是收獲甚微，比如社群里面好多人但相互之間并不是都十分熟悉。怎么辦？我們最接地氣的方法就是搞線下活動(dòng)，線下活動(dòng)的好處就是人與人之間可以面對(duì)面交流溝通，這樣避免在虛擬的網(wǎng)絡(luò)里打游擊捉迷藏，大家見面了相互之間知道對(duì)方的職業(yè)和字成為了朋友。朋友的關(guān)系自然比沒見過面的人可信度要好，這種口碑是廣告無法比擬的，你要是電商平臺(tái)或者你是社群不僅要做好線上工作，更要做好線下的文章。澆樹澆根交人交心，大家相互了解了坦誠相見了生意還難做嗎？