當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的進(jìn)擊：從殺死書店到拯救書店

　　成也圖書，敗也圖書。一直以來(lái)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將圖書作為核心業(yè)務(wù)，公司員工多來(lái)自出版社，CEO李國(guó)慶也有著豐富的產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。但是京東的出現(xiàn)改變了局勢(shì)，京東在2011年放出“5年內(nèi)不允許京東圖書部門盈利”的口號(hào)后，圖書電商開始陷入價(jià)格戰(zhàn)。對(duì)京東來(lái)說(shuō)，圖書業(yè)務(wù)是鎖定用戶和引流的入口，即使出現(xiàn)虧損也是為未來(lái)的盈利作鋪墊；但對(duì)于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)而言，面對(duì)京東的價(jià)格戰(zhàn)完全無(wú)招架之力。
　　最初在李國(guó)慶看來(lái)，價(jià)格戰(zhàn)的玩法早已到頭，京東將無(wú)錢可燒，但事實(shí)證明京東最終通過(guò)開放平臺(tái)，業(yè)務(wù)開始轉(zhuǎn)向毛利更高的百貨、數(shù)碼電子后，成為僅次于天貓的電商平臺(tái)，這也證明李國(guó)慶的計(jì)劃并未湊效。最終當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也仿效京東，加大商家的入駐，同時(shí)砍掉食品、化妝品品類，財(cái)務(wù)報(bào)表才有所好轉(zhuǎn)。
　　眼看著近兩年的IP熱潮，李國(guó)慶也積極培養(yǎng)熱門IP。在今年10月的電商峰會(huì)上，李國(guó)慶表示當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將建設(shè)數(shù)字出版集團(tuán)，希望在五年內(nèi)做到全國(guó)出版業(yè)的前三名，業(yè)務(wù)不僅包括閱讀的數(shù)字化，同時(shí)還利用現(xiàn)有的用戶閱讀書籍記錄和資料，簽約青年作家，包括變現(xiàn)及衍生品的開發(fā)。
　　壓在書店頭上的山
　　當(dāng)劉二囍宣布1200bookshop五山分店將于十一假期里結(jié)業(yè)時(shí)，令不少忠實(shí)讀者和民營(yíng)書店老板唏噓不已。作為廣州民營(yíng)書店的新星，劉二囍開設(shè)的不打烊書店在國(guó)內(nèi)掀起了一股浪潮，24小時(shí)書店如雨后春筍般崛起。可惜的是，因?yàn)樽饨鹌?，劉二囍只?ldquo;壯士斷腕”，但仍打算在其他合適的地方擴(kuò)張開店。
　　劉二囍坦承，五山分店開業(yè)兩個(gè)月內(nèi)書越賣越少，“每天書的銷量在1500-2000元，主要靠餐飲，一天銷售額能有三四千元。”不過(guò)這個(gè)營(yíng)業(yè)額已經(jīng)能讓每月成本12萬(wàn)元的店收支“打平”。
　　此前，劉二囍在接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)表示，1200bookshop的首要任務(wù)是生存，在寸金寸土的市中心開設(shè)書店，單純靠賣書很難維持營(yíng)收平衡，餐飲便成為支柱業(yè)務(wù)之一。“24小時(shí)書店的存在很大程度上取決于當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需要。”劉二囍認(rèn)為，廣州的夜生活文化豐富，同時(shí)巨大的城市人口規(guī)模擁有很強(qiáng)的消費(fèi)能力，令1200bookshop變成可能。
　　五山分店的倒下不過(guò)是民營(yíng)書店艱難求生的一個(gè)鮮活例子。根據(jù)中華全國(guó)工商聯(lián)合會(huì)書業(yè)商會(huì)調(diào)查顯示，截至2011年的10年里，有近五成的民營(yíng)書店倒閉，而且倒閉潮還在加劇。以廣州為例，在書迷心目中如雷貫耳的三聯(lián)書店、必得書店、紅楓葉書店以及大聲書店相繼倒閉：高稅收、高房租、日益增長(zhǎng)的勞動(dòng)力成本將它們逼向絕路。
　　廣州市新華書店集團(tuán)有限公司總經(jīng)理劉景明說(shuō)，2009-2010年期間，實(shí)體書店的生意一落千丈，銷售額出現(xiàn)年均10%以上的暴跌，與之對(duì)應(yīng)的是網(wǎng)絡(luò)書商每年50%以上的爆發(fā)式增長(zhǎng)。雖然其間的數(shù)字有起伏，但直至2013年底，實(shí)體書店的跌勢(shì)仍在持續(xù)。
　　“對(duì)于中國(guó)圖書零售市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，2014年是值得業(yè)內(nèi)人士欣喜的一年。”據(jù)《2014年中國(guó)圖書零售市場(chǎng)調(diào)查》稱，全國(guó)數(shù)據(jù)顯示實(shí)體書店市場(chǎng)的“拐點(diǎn)”到來(lái)。調(diào)查指出，在全國(guó)范圍內(nèi)，大小書店都實(shí)現(xiàn)了正增長(zhǎng)，實(shí)體書店迎來(lái)一次整體回暖。
　　而北京開卷信息技術(shù)有限公司通過(guò)“開卷全國(guó)圖書零售市場(chǎng)觀測(cè)系統(tǒng)”對(duì)全國(guó)絕大多數(shù)大中型書店進(jìn)行監(jiān)測(cè)，其提供的數(shù)據(jù)顯示，去年實(shí)體書店圖書零售市場(chǎng)止跌站穩(wěn)，增幅達(dá)到3.26%。北上廣深的回升幅度更高達(dá)7.87%。”
　　但是一日未能解決這些擺在實(shí)體書店面前的大山，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的計(jì)劃前景將要打上一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。“當(dāng)下最大的問(wèn)題不是圖書質(zhì)量下降，而是消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣的變化。放棄大而全的路徑，轉(zhuǎn)向做小而美的個(gè)性書店，培養(yǎng)忠實(shí)用戶為其買單將是一個(gè)顯著的出路。”一位業(yè)內(nèi)人士向時(shí)代周報(bào)記者表示。
　　易觀智庫(kù)分析認(rèn)為，智能移動(dòng)設(shè)備的普及將加速數(shù)字閱讀的整體發(fā)展，隨著電商企業(yè)不斷加大與出版社等機(jī)構(gòu)的合作力度，電商企業(yè)或?qū)⒅貥?gòu)中國(guó)圖書出版市場(chǎng)的格局。日前，亞馬遜就在華發(fā)布其低價(jià)平板Fire，售價(jià)僅為499元人民幣。考慮到Fire的定位主要是讀書愛好者，這樣的低配置+低價(jià)平板有利于亞馬遜的電子書業(yè)務(wù)發(fā)展。在實(shí)體書和電子書兩大業(yè)務(wù)左右互搏下，亞馬遜顯然選擇了后者。值得一提的是，除了實(shí)體書店外，圖書電商也正在受到電子書的沖擊。根據(jù)亞馬遜公布的數(shù)據(jù)稱，2010年7月亞馬遜的電子書銷量開始超過(guò)精裝書銷量，6個(gè)月后超過(guò)平裝書銷量，到2011年5月亞馬遜宣布，Kindle電子書的銷量首次全面超過(guò)紙質(zhì)書銷量。