陽光電源內(nèi)部真正決定研發(fā)方向的不是研發(fā)經(jīng)理,也不是客戶經(jīng)理,而是產(chǎn)品經(jīng)理。“研發(fā)創(chuàng)新要具備超前意識(shí)。客戶經(jīng)理接觸客戶,收集客戶需求,以滿足客戶為目標(biāo);研發(fā)經(jīng)理則是針對(duì)技術(shù),以實(shí)現(xiàn)功能和提升穩(wěn)定性為目標(biāo)。在這兩個(gè)群體之間,對(duì)需求合理性的判斷、對(duì)邊際成本的控制、對(duì)是否具備客戶價(jià)值的判斷、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和未來生命周期的判斷,是由產(chǎn)品經(jīng)理來進(jìn)行的。協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理和研發(fā)經(jīng)理,決定哪些需求是需要到產(chǎn)品上來實(shí)現(xiàn)的。”
“我們的策略是堅(jiān)持聚焦主營(yíng)業(yè)務(wù),進(jìn)行協(xié)同和周邊創(chuàng)新。陽光電源的多元化是周邊多元化,例如儲(chǔ)能、新能源汽車、電站整體解決方案等,圍繞著新能源電力展開。”在陽光電源的戰(zhàn)略布局中,逆變器始終是那個(gè)用以畫圓的“半徑”。“提到逆變器,客戶就會(huì)想到陽光,這就是我們的品牌價(jià)值。
“曹仁賢有這個(gè)自信。”對(duì)客戶的需求要有所判斷,選擇那些對(duì)他們真正有用的產(chǎn)品。曾經(jīng)有家國(guó)內(nèi)企業(yè)要求先DC-DC(直流-直流),再轉(zhuǎn)成交流,說能提升1%,但事實(shí)證明,這樣做成本增加了很多,可靠性不行。”曹仁賢說,“客戶提出的需求五花八門,我們同樣也有錯(cuò)過機(jī)會(huì)的,但下次一定要糾正。選擇研發(fā)方向是個(gè)民主的過程,少數(shù)服從多數(shù),并且從評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)至研發(fā)能力,再到把握能力進(jìn)行取舍。”
廣東深圳機(jī)場(chǎng)10MW屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目(該項(xiàng)目全部使用陽光電源箱式逆變房,是對(duì)機(jī)場(chǎng)等項(xiàng)目場(chǎng)地在已有建筑使用、施工動(dòng)土等方面嚴(yán)格管理情況下的最佳解決方案。)
大數(shù)據(jù)浪潮下的冷靜思考
雖然光伏行業(yè)頭頂著“綠色”、“環(huán)保”、“科技”等一系列光環(huán),但曹仁賢認(rèn)為光伏企業(yè)要清醒的認(rèn)識(shí)到光伏電站和零部件的工業(yè)品本質(zhì)。“不同于消費(fèi)品,工業(yè)品枯燥無味,絕大部分用戶屬于純投資行為。”曹仁賢說,“要警惕智慧光伏電站和智能組件背后可能存在的泡沫。”他身上有一股靜氣,很難見到他對(duì)什么特別執(zhí)著或著迷,當(dāng)然,新能源除外。
“美國(guó)有統(tǒng)計(jì),一臺(tái)1000美元的電腦,每年對(duì)電腦運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用至少300美元,軟件開銷很大。”曹仁賢說道,“大家都在談大數(shù)據(jù)時(shí)代,但究竟哪些數(shù)據(jù)是對(duì)我們有價(jià)值的,哪些是無價(jià)值的信息?我們要冷靜思考。光伏電站不等于手機(jī),面對(duì)枯燥無味的電池板,客戶新鮮勁過了之后只需要穩(wěn)定發(fā)電即可,99%的數(shù)據(jù)功能只對(duì)某些專業(yè)人員有用。此外組件發(fā)電檢測(cè)并不是間隔越短越好,技術(shù)致用,性價(jià)比最高的實(shí)用技術(shù)將在未來勝出,過于花哨的東西最終會(huì)曇花一現(xiàn)。”
曹仁賢說外界認(rèn)為陽光電源不去關(guān)注智慧電站是一種誤解:“實(shí)際上我們一直在累積大量翔實(shí)的光伏電站數(shù)據(jù),電站監(jiān)控運(yùn)營(yíng)已經(jīng)做了五年多,并正在擴(kuò)建數(shù)據(jù)庫。從智能組件,到傳感裝置,匯流箱、高壓部分接觸、儲(chǔ)能的智能接口等,大數(shù)據(jù)時(shí)代我們當(dāng)然也不會(huì)落伍。但我們要呈獻(xiàn)給客戶一個(gè)簡(jiǎn)單的整體的解決方案,這種理念同樣體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,簡(jiǎn)單即可靠,就是對(duì)客戶負(fù)責(zé)。”陽光電源的在逆變器理念的口號(hào)也喊的同樣簡(jiǎn)單,甚至有點(diǎn)干巴巴的:“因地制宜,科學(xué)設(shè)計(jì)。”要說內(nèi)涵,似乎也只能解釋成“因地制宜”這四個(gè)字,比口號(hào)還精簡(jiǎn)的,也算是奇葩,但這背后卻隱藏著陽光電源的大動(dòng)作。
“我們提出因地制宜,科學(xué)設(shè)計(jì)的解決方案,根據(jù)客戶實(shí)際情況,運(yùn)行條件,為客戶量身訂做。現(xiàn)在看這一套是有效的。”這意味著什么?憑借18年的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積淀,陽光電源提出的解決方案很好地契合了用戶的多樣性應(yīng)用需求。“光伏項(xiàng)目從地面到屋頂,山丘沙漠,高低海拔,冷熱環(huán)境,紫外濕熱等各種不同環(huán)境,沒有一種設(shè)備可以放眼四海皆準(zhǔn)。”曹仁賢介紹了陽光電源提供訂制化電站的核心優(yōu)勢(shì):“我們有豐富的產(chǎn)品線,對(duì)不同的使用條件,制定最適合的系統(tǒng)解決方案。”
“光伏行業(yè)處在變革的大時(shí)代,從資本投入到技術(shù)方向上幫客戶做專業(yè)化的策劃,未來會(huì)形成新常態(tài)。
1200萬千瓦形成的數(shù)據(jù),海量信息是科學(xué)設(shè)計(jì)的核心所在。”曹仁賢說。陽光電源在做好硬件設(shè)備的提供商后,還努力成為清潔能源的服務(wù)商。曹仁賢透露,陽光電源正在準(zhǔn)備電力交易平臺(tái),將在合肥進(jìn)行試點(diǎn)。
“目前中國(guó)電力市場(chǎng)仍未足夠開放,歐美有的地方已經(jīng)還原了電力的商品屬性。”曹仁賢說,“我們?cè)跒榧磳⒌絹淼男聲r(shí)代做技術(shù)儲(chǔ)備工作。分布式的發(fā)電真正發(fā)展起來,能源市場(chǎng)化的重要標(biāo)志,當(dāng)前最核心的問題是我們這些企業(yè)有沒有準(zhǔn)備好面對(duì)廣大大眾消費(fèi)者。”曹仁賢每個(gè)月一有時(shí)間就會(huì)在辦公室和旅途中埋頭苦讀,并將不同種類的書籍推薦給公司各位高管,平均每月3本。大量的閱讀讓他得以用一種“從月球俯瞰地球”的角度來看待光伏行業(yè)。“一直以來,光伏企業(yè)長(zhǎng)于直銷,沒有建立渠道。分布式發(fā)電會(huì)使得光伏行業(yè)大量企業(yè)從工業(yè)品經(jīng)營(yíng)管理模式走向消費(fèi)品模式,建立渠道,建設(shè)網(wǎng)點(diǎn),一系列的問題亟需解決。”他認(rèn)為光伏行業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)家電行業(yè),研究異地銷售、分銷商、代理商、研究消費(fèi)者,消費(fèi)心理,光伏行業(yè)還沒有做好為渠道商分一杯羹的準(zhǔn)備。”