“卡位”逆襲成功：看京東家電如何破繭而出

　　“這正如日本企業(yè)逐漸退出家電領域的原因，一方面是后來者中韓家電品牌的崛起擠壓了其生存空間，另一方面則是日本企業(yè)的大企業(yè)病越來越重，市場開拓意識、對新技術的接受程度也不如從前。中國家電企業(yè)應該以此為戒，避免重蹈其由盛而衰的覆轍。”
　　顯然，對于京東來說，這恰恰是入口的意義，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的入口上，伴隨入口前移，京東家電的戰(zhàn)略也正在發(fā)生變化。
　　開發(fā)農(nóng)村市場與培育新品牌
　　按照閆小兵的預測，“到2020年，電商能夠占據(jù)整個家電銷售的40%，渠道之爭會結束。”而左右這一戰(zhàn)略局的很重的一個因素就是農(nóng)村家電市場的爭奪。
　　在以前的家電市場格局中，普遍都是在一線市場上打的頭破血流的，寧可賠錢把價格做的很低，然后再靠通過農(nóng)村市場，再靠內(nèi)地市場再去掙錢，比如同樣的一款家電，北京賣2000，在新疆則賣3000。京東進入農(nóng)村市場，就是要改變這一不公平的現(xiàn)狀。
　　目前，京東正在全國縣鄉(xiāng)級市場開設 “京東幫”服務店來完成最后一公里的配送服務，目前已經(jīng)開店近900家，未來目標是一縣一店。區(qū)別于競爭對手，“京東幫”的模式優(yōu)勢在于它省掉了房租、人員工資等固定成本的支出，增加的只是變動成本，即每賣出一單還會產(chǎn)生成本。同時，京東幫通過投入管理、系統(tǒng)、SOP(標準作業(yè)程序)代客下單，推廣營銷。
　　在閆小兵看來，“O2O的融合，最重要的是要找到真到的“O”的優(yōu)勢，從ONLINE到OFFLINE，并不僅僅是字面意義上的線上或線下，而且是要找到線上線下最需要緊密結合的點，對于家電農(nóng)村市場來說，‘京東幫’服務店實現(xiàn)了低成本、高效率的O2O融合的本質(zhì)，這是真正的變革的趨勢，也是永遠不能被打敗的趨勢。”
　　“明年的這個時候，農(nóng)村市場的家電銷售會占到京東整體銷售的一半的規(guī)模。”閆小兵告訴記者。顯然，有了這樣的規(guī)模，京東在推動廠家更好向互聯(lián)網(wǎng)化方向發(fā)展將擁有更大的主動性。
　　同時，通過培育新的品牌在新品類上的卡位也正成為京東抗衡競爭對手和家電行業(yè)轉(zhuǎn)型時期所帶來牽制力的新策略。
　　在京東平臺上，一些新的互聯(lián)網(wǎng)品牌也正在不斷涌現(xiàn)并抓住機會，“其實要在互聯(lián)網(wǎng)上做好，簡單又不簡單，關鍵是要抓住互聯(lián)網(wǎng)特有的脈絡，獲得網(wǎng)購消費者的認可。通過互聯(lián)網(wǎng)品牌可以彌補傳統(tǒng)品牌的不足。如果傳統(tǒng)品牌還不覺醒，可能將來新的品牌格局里就沒有它的位置了，新品牌的格局決定了中國家電未來的格局。”
　　正因如此，閆小兵告訴記者，“從京東角度來看，作為一個零售平臺，我不會放過任何一個品牌給我的機會，即使今天這個品牌很小，但只要符合這個時代的發(fā)展特質(zhì)，我們都會去推，也許明天它就會變得很強大。對于京東來講，我們保持包容的心態(tài)，給所有品牌公正的空間，不管你今天是線下最大的品牌，還是你今天從零起步的品牌，我們都會扶持讓你在線上變大。”
　　不過，面向未來，閆小兵有清醒的認識，“重要的不是拿到多大的份額，而是如何保持先進渠道的特點，如果把自己變成高費用的渠道，那就等著別人來顛覆你吧。”
　　“當渠道商為了追逐利潤而用苛刻的政策來占有供應商的利潤空間時，很容易誕生新的商業(yè)模式和新的競爭者。如果要把公司做成百年企業(yè)，必須保有獨特的競爭優(yōu)勢，不是向上游要利潤，而是通過降低成本和提高效率來提供價值，給上游廠商提供高效快速低成本的銷售平臺、消費者數(shù)據(jù)抓取平臺，給消費者提供最快最優(yōu)惠最便捷的購物方式。”
　　或者，這恰恰是京東家電崛起的奧秘所在，勢必也將成為其在未來家電產(chǎn)業(yè)整體轉(zhuǎn)型過程中能夠主宰沉浮的核心和關鍵。