品牌讓人打開錢包的道與術

　　朋友，當品牌建設的其它方法行不通時，那就關注和研究一下人的知覺吧。知覺是人心里的一扇門，是人心靈的一扇窗，打通知覺就打開了人的心里之門和心靈之窗，打開了人的心里之門和心靈之窗，就能輕松的打開人的錢包。
　　善弈者謀勢。品牌營銷的勢產生于品牌對人知覺的觸動和影響。要謀品牌營銷之勢，就要觸動和營造億萬消費者的知覺，品牌營銷只要深入了人的知覺，只要觸動了人的知覺，人就會對品牌產生聯想、體驗和認知。
　　知覺影響人的認知，知覺決定人的體驗。因此說品牌營銷之勢源于知覺，只有調動人的知覺，品牌營銷就會產生勢頭。在此再重復下筆者品牌認知的研究所得：無記憶，不知覺；無知覺，不聯想；無聯想，不體驗；無體驗，不認知。看官要問何出此言？容我道來：
　　一個有效品牌的首要特征是天人合一，天人合一是品牌的最高境界，天人合一的基礎是道法自然。而無記憶，不知覺；無知覺，不聯想；無聯想，不體驗；無體驗，不認知就無不依循了天人合一的美學原理和道法自然哲學思想，并與天人合一，道法自然的思想相輔相成。
　　品牌營銷的基本功是如何讓人盡快產生品牌認知。而讓人盡快產生品牌認知的捷徑和方法就是與人的心產生連接。為什么與人的心連接是品牌認知的捷徑那，因為與人的心連接就有望帶人進入天人合一的意境。
　　怎樣與人心產生連接？與人心連接的有效方法就是與人交心，品牌為什么要與人交心？因為“交心自然交易！”因此說品牌營銷的功夫，就是與人心產生連接，就是與人交心。在市場上能與人心產生連接，能與人交心就特別容易觸動人的知覺。
　　定位無用論者稱：定位只是觀念營銷。此話盡管有些不屑，但此話還真說點子上了。品牌定位的價值就在于觀念營銷，為什么品牌定位的價值在于觀念營銷那？因為觀念是人的心理活動和精神生活，而品牌的最高境界就是用來解決和滿足人心理和精神需要的。品牌一旦滿足了人的心理活動和精神生活，天人合一，道法自然的意境就呈現了。
　　依文董事長夏華說“消費者的心是離消費者錢包最近的地方”。因此說，品牌只要打開了消費者的心靈，只要能與人心相融，就一定能順利的打開消費者的錢包。所以品牌營銷人永遠都要記住，要力爭與消費者的心近些，更近些。那么怎樣去貼近消費者的心那？
　　要想貼近消費者的心，做到與消費者的心近些，更近些。首先要了解消費者品牌信息加工的過程，消費者的品牌信息加工過程始于知覺，或者說對人產生影響的第一步，第一個關鍵環節是知覺，包括品牌認知在內的任何認知的基礎，都是建立在知覺這個環節基礎之上的，都是以知覺為基礎的，離開了知覺，認知就無從談起。因此說消費者知覺的產生，是品牌想要成功繞不過去的關口。
　　知覺對市場有什么作用、價值和意義，知覺對市場的作用、價值和意義在于，知覺可由滲透力轉化為牽引力。假如我們每個人是一列火車，那么知覺就是這列火車的車頭，假如我們每個人是一輛汽車，那么知覺就是這輛汽車的駕駛員或方向盤。我們的一切行為都是在知覺的牽引和駕馭下形成和產生的。
　　知覺是什么？理論上說知覺是人對事物的整體認識。知覺也是注意的基礎，沒有知覺的產生，就沒有注意的產生，這是知覺與注意的關系。從品牌角度而言，知覺是消費者對他所獲的品牌信息的組織、解釋、理解信息的加工過程。消費者只有過了對品牌信息的組織、解釋和理解這個信息加工的關，他的知覺以及思維才可產生集中和聚焦，這種集中和聚焦就叫注意。
　　當一個品牌被注意、被理解、被接受了，就意味著這個品牌與消費者的心貼近了。因此說，品牌營銷斷不可與知覺、注意和消費者的理解產生距離，品牌營銷若與知覺、注意和消費者的理解產生距離，品牌就自然與消費者產生距離。
　　什么叫距離？距離是怎么產生的？對于品牌營銷來說，你說的我聽不懂，就叫距離，你說的我聽不懂，就勢必產生距離。所以品牌要避免與消費者產生距離，就要深入、要打開、要撞擊消費者的知覺和理解，品牌只有讓人產生知覺和理解，自然就會對人的注意產生撞擊，否則就會遭人蔑視。因為知覺是注意的基礎，而理解是認知的基礎。
　　那么知覺是如何產生的那？知覺產生于刺激物，即刺激產生反應。然而并非所有的刺激都會讓人產生反應，有的廣告刺激會迅速讓人產生反應，而太多廣告刺激卻始終讓人一頭霧水，讓人不知其所以然，讓人丈二和尚摸不著北。因此說，刺激技巧和刺激強度是關鍵。
　　那么怎樣的刺激才叫技巧，怎樣刺激才能有強度，有效果那？一是圍繞著，人們日思月想的事，是向人提供那些日思夜想的信息，或稱做信息對稱。信息對稱也就是天人合一道法自然；二是人性與生活經歷給我們的大腦中刻下了一些不可磨滅的痕跡。有效果的刺激辦法就是尋找和發掘人們大腦里那些不可磨滅的痕跡。這些痕跡主要是那些人們期待已久的、熟透了的、栩栩如生的、帶有經典性質的東西，找到和發掘到了這些東西后，把這些東西加工處理后加以回放，這也是產生天人合一道法自然的方法。