3 加強關鍵業(yè)務流程-研發(fā)
項目篩選決策管理面對當前激烈復雜的市場競爭環(huán)境,如何快速推出新產(chǎn)品并減少研發(fā)資源浪費?如何確保將重要資源集中到最具盈利性產(chǎn)品的開發(fā)上,并通過縮短產(chǎn)品從概念到推向市場所花費的時間,使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢?這些問題需要靠精細化的項目篩選決策管理來解決。
如果產(chǎn)品立項、論證等環(huán)節(jié)比較隨意,沒有規(guī)范的制度約束,勢必造成整體上的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)不夠和重復開發(fā)。
像通用電氣這樣的國外企業(yè)或是國內(nèi)某些大型國企,經(jīng)過多年的運作,已經(jīng)形成了產(chǎn)品開發(fā)的規(guī)范流程和執(zhí)行標準,可以使產(chǎn)品開發(fā)有序地進行,這都值得風電企業(yè)借鑒。前期走捷徑很有可能導致問題和風險集中到后續(xù)的開發(fā)過程或維護過程,造成后期成本增加。
在新產(chǎn)品提案階段(預研階段),需要確定產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位,即進行產(chǎn)品的市場定位分析,明確此產(chǎn)品在市場中的需求定 位,滿足什么樣的市場需求和客戶群體。通過競爭產(chǎn)品的分析,確定差異化競爭策略,明確產(chǎn)品的買點,確立競爭優(yōu)勢。在立項階段,商務、研發(fā)、售后、供應鏈、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)共同參與決策應對風險,包括技術(shù)路線選擇、COE(度電成本)分析、新產(chǎn)品較之老產(chǎn)品或競爭對手的優(yōu)劣分析、過去發(fā)生過的經(jīng)驗教訓總結(jié)、未來新產(chǎn)品的銷售區(qū)域、知識產(chǎn)權(quán)可能存在的沖突及預 防措施、生產(chǎn)制造的可行性、各種風險預見及應對等。
在項目執(zhí)行過程中,做好項目階段評審(門徑管理),嚴格評審項目是否滿足進入下一研發(fā)階段的條件,并評估其風險,決策是否繼續(xù)進行產(chǎn)品開發(fā)或調(diào)整開發(fā)策略,以保證企業(yè)商業(yè)利益最大化,實現(xiàn)對成本、進度、質(zhì)量的有效控制。
4 建立及完善產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)劃和風險評估
研發(fā)質(zhì)量管理應覆蓋全過程。在概念設計階段引入設計失效模式和影響分析,重復運用過去的經(jīng)驗來確定重要組件并制定風險降低計劃。在產(chǎn)品規(guī)劃時確定產(chǎn)品質(zhì)量計劃,定義產(chǎn)品質(zhì)量需求,并在各設計階段將質(zhì)量需求分解到各子系統(tǒng)、模塊、組件及元器件的設計中加以控制。每一個產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)及功能需求都需被科學驗證,包括仿真試驗和現(xiàn)場驗證,從而實現(xiàn)對設計與分析、試驗與評價、評估與改進的完整過程進行管理。
5 加強質(zhì)量問題閉環(huán)管理及設計變更管理
在工程設計中建立問題反饋通道,對設計、工藝、制造、售后各階段反饋的質(zhì)量問題進行閉環(huán)管理,確保質(zhì)量問題可控、可追溯,并推動在將來設計中采取減少故障的策略和進行系統(tǒng)性的改進。同時,為了確保設計更改在工藝、制造相應的業(yè)務部門得到貫徹和落實,還應對設計更改進行閉環(huán)管理,確保發(fā)生設計更改時,相關的工藝、工裝等更改都得到落實。同時對閉環(huán)更改過程進行實時監(jiān)控,對設計更改的貫徹落實情況進行實時動態(tài)統(tǒng)計,方便質(zhì)量管理人員監(jiān)督。

圖1 產(chǎn)品系列化、平臺化的研發(fā)策略示意

圖2 研發(fā)項目篩選決策機制示意