作為擁有超過百年歷史的全球性動力管理公司，伊頓一直以來與包括風電在內的新能源領域客戶展開廣泛的合作。在風電行業，全球范圍內，伊頓以設備提供商和解決方案供應商的身份積極參與各地的風電建設，為多個重要客戶提供產品與服務。這充分體現了伊頓在該領域所獲得的高度認可，同時也體現了伊頓積極推動綠色風電產業蓬勃發展的意愿。

　　案例背景

　　隨著全球能源緊缺形勢的日益嚴峻，大力發展新能源已成為一場全球性的革命，在新能源的發展過程中，風能作為一種清潔的可再生能源，越來越受到世界各國的重視。國家能源局發布的《風電發展“十二五”規劃》，提出我國到2015年風電并網裝機達到1億千瓦，年發電量達到1900億千瓦時，風電發電量在全部發電量中的比重超過3%，預計2020年達到2億千瓦，其中海上風電裝機容量達到3000萬千瓦，風電年發電量達到3900億千瓦時，力爭風電發電量在全國發電量中的比重超過5%。

　　風電產業的快速發展，促使風電機組部件加工所需的精密、高效的數控機床和高端刀具的需求也大量增長。風電，為機床工具產業的進一步發展提供了“新的能源”。近日，伊頓憑借產品的高可靠性和高可用性獲得某跨國風力技術集團青睞，為其提供了產品與解決方案，并得到客戶認可和好評。該集團在風電技術領域是居于世界領先的廠商，在中國設計建造了葉片工廠、機艙工廠、發電機工廠、控制系統工廠和機加工工廠為客戶提供產品以及與安裝、維修和維護風力發電設備和風力發電站建設。

　　挑戰和需求

　　本項目中，用戶自主研發的2MW、2.2MW風機電子控制設備需要在沒有市電電網供電的情況下仍然能夠保持對內部設備的控制，如控制葉片的轉動、旋轉等其他設備的正常運行。要想達到并滿足這一訴求，設備的UPS防護必不可少。

　　同時，當設備使用于高海拔、低溫度等諸多惡劣的環境條件下，可能會導致一般UPS安裝后不能及時開啟，或有可能導致在開啟時電池已損壞，無法正常工作。這些就使得為項目提供高質量電力保護的UPS設備面臨更加嚴苛的考驗。

　　此外，由于產品需要銷往世界各地，因此遍布全球的服務網絡也成為客戶的考慮因素之一。在此次項目中，客戶對UPS產品的品牌認知度、高可靠性提出了嚴格的要求，也提出了較多的定制化需求。

　　解決方案

　　在項目招標階段，基于項目建設的重要性，集團對相關應用場合關鍵的UPS系統應用提出了嚴格的要求，不僅要求產品具備高可靠性、高可用性，而且在其他方面也要具有出色的綜合性能。全球領先的動力管理公司伊頓考慮項目的實際需求，多次就產品應用、項目建設與客戶進行技術溝通，經過嚴格的評估和考察，并結合多年在風力發電方面的經驗，最終伊頓向客戶推薦了多臺EX 3000 RT3U與EX EXB RT3U 2000/3000系列UPS產品及相關解決方案，恰如其分地滿足了客戶需求。伊頓EX系列UPS產品憑借自身優良的設計和技術性能突破層層考驗，在眾多UPS品牌中脫穎而出，獲得了用戶方的一致好評與認可，最終采購了2000多臺EX系列UPS安裝使用于關鍵設備，從而保證風機設備高效穩定運行。

　　伊頓EX系列UPS產品具有深度電池放電保護功能，可以通過監控卡監控UPS運轉情況，保證用戶即時了解UPS狀況，當市電長期停電時，能夠滿足用戶以上需求。此外通用于機架式/塔式可變RT2U安裝或RT3U的安裝結構便于安裝使用，可向Eaton EX 系列添加1至4組EXB電池擴展模塊。連接簡便，可根據需要將其安裝于機組的后部、側面或頂部。同時超高的輸出功率因數，整機功率因數高達 0.9，能很好的適應風力發電系統的大幅度波動，而且這種機型經過了長期運行實踐的檢驗，具有極高的穩定性，使得UPS返修率比較低。

　　此外伊頓服務部以優質的服務全力協作，滿足了用戶對響應的及時性要求。伊頓電源以滿足客戶全面需求為己任，始終致力于提升服務的內涵和價值，為客戶提供全面、專業、細致的動力維護解決方案。在全國已擁有41個直屬服務站、一百余家特約維修中心，一百多位經驗豐富的服務工程師，遍布全國各地的伊頓服務網點，時刻等待客戶的召喚，以滿足國內客戶的服務需求。建立起全方位、高品質、規范化的客戶服務體系，形成了以客戶呼叫中心、現場服務網點和維修、技術支持與培訓、備件支援、服務解決方案為主體的“五位一體”服務架構。數百位專業嫻熟的工程師隨時準備提供一站式的服務和支持。基于客戶體驗的服務架構設計，不僅可以使客戶最便易、最快捷的享受到伊頓國際一流的服務水平，而且通過豐富全面的服務產品設計，最大限度滿足客戶個性化的服務需求，幫助客戶實現投資價值最大化。

　　結果

　　伊頓銷售部門、技術和服務部門與經銷商通力合作，對項目進行了持續跟蹤，并提供專業化的解決方案。這些努力使得用戶方對伊頓的團隊、技術、服務都有了更深層的了解，在充分肯定之余更加堅定了合作的信心，而伊頓也會持續與風電攜手，為國家新能源的發展建設盡綿薄之力。該項目的成功中標，對于伊頓而言具有重要的意義，伊頓通過業界領先的解決方案和產品、全球化的服務能力成功地應對了行業應用挑戰。同時，該項目的成功經驗也為伊頓在該行業的進一步發展打造了標桿，積累了更多經驗。

　　伊頓得以在中國風能市場確立優勢，源于不斷努力超越部件供應商角色，成為動力設備的設計者，建立專門的團隊在產品應用方面為客戶提供有力的支持。其豐富的本地化生產經驗、優秀的產品設計和系統集成能力，專業的整體團隊、優質的售后服務和本地原型裝配與發貨能力贏得了業界廣泛的好評。

　　關于伊頓

　　伊頓是一家全球領先的動力管理公司，2014年銷售額達226億美元。伊頓致力于提供各種節能高效的解決方案，以幫助客戶更有效、更安全、更具可持續性地管理電力、流體動力和機械動力。伊頓在全球擁有約10.2萬名員工，產品銷往超過175個國家和地區。