孫子兵法云:“知彼知己,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼,不知己,每戰(zhàn)必殆。”這樣的論斷不僅適用于彼此競(jìng)爭(zhēng),也同樣適用于彼此合作。在國(guó)際化征途中,只有深度了解合作伙伴的需求乃至“感同身受”,才能實(shí)現(xiàn)雙方長(zhǎng)期攜手與互利共贏。
三一重能國(guó)際營(yíng)銷總經(jīng)理王立和先生幾乎參與了埃塞阿達(dá)瑪二期風(fēng)電場(chǎng)項(xiàng)目的絕大多數(shù)進(jìn)程。在其看來,國(guó)際市場(chǎng)與中國(guó)本土市場(chǎng)有很大不同,不同國(guó)家與地區(qū)在文化、法律、習(xí)俗以及客戶使用產(chǎn)品的習(xí)慣上都會(huì)有很大差異。三一在國(guó)際化的道路上走了很多彎路也獲得許多經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)三一的經(jīng)驗(yàn),要獲得在海外市場(chǎng)的成功,最重要的是要堅(jiān)持企業(yè)的“本地化”。它包括員工本地化、產(chǎn)品本地化、理念本地化、文化本地化、法律本地化等諸多方面。
王立和告訴筆者,埃塞阿達(dá)瑪二期風(fēng)電場(chǎng)自開建以來,三一一直派遣專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝、驗(yàn)收及調(diào)試,進(jìn)入質(zhì)保期后負(fù)責(zé)風(fēng)場(chǎng)的運(yùn)行維護(hù)。而且,三一作為整體設(shè)備供應(yīng)商,不但提供了可靠運(yùn)行的設(shè)備,雇傭當(dāng)?shù)厝藛T等,同時(shí)通過阿達(dá)瑪二期風(fēng)電場(chǎng)項(xiàng)目于北京及埃塞俄比亞當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)埃方專業(yè)工程人員80余人,將風(fēng)電技術(shù)輸送至埃塞俄比亞。不僅如此,三一集團(tuán)還資助了阿達(dá)瑪大學(xué)、雅迪斯大學(xué)兩位教授來華參加非洲新能源論壇,以實(shí)際行動(dòng)幫助埃塞俄比亞加快人才培養(yǎng)的步伐。三一還與當(dāng)?shù)匕⑦_(dá)瑪大學(xué)簽署了技術(shù)合作協(xié)議,三一將為后期埃塞俄比亞風(fēng)電技術(shù)提供更深度的合作。
正是基于休戚與共的“本地化”思路,阿達(dá)瑪二期風(fēng)電場(chǎng)項(xiàng)目成功創(chuàng)造了“四個(gè)第一”:中國(guó)首個(gè)政府支持的新能源項(xiàng)目;中國(guó)進(jìn)出口銀行首個(gè)優(yōu)惠買方信貸支持的新能源項(xiàng)目;中國(guó)目前最大的國(guó)際風(fēng)電工程EPC總承包項(xiàng)目;第一個(gè)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、管理、設(shè)備整體走出去的風(fēng)電項(xiàng)目,采用中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收,采用中國(guó)設(shè)備和監(jiān)理。
回顧三一重能風(fēng)電業(yè)務(wù)在埃塞乃至非洲的發(fā)展,王立和頗感不易,在其看來,要實(shí)現(xiàn)國(guó)際化,企業(yè)必須耐心傾聽世界對(duì)我們的需求與評(píng)價(jià),平心靜氣而又堅(jiān)忍不拔地去正視問題和解決問題,方能“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
對(duì)于埃塞與三一雙方長(zhǎng)期以來的合作,埃塞俄比亞總理海爾馬里亞姆在5月19日參訪三一時(shí)評(píng)價(jià):三一是埃塞真正的好朋友,一直支持埃塞社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;從三一在埃塞全面參與的幾大重點(diǎn)工程表明,雙方仍有非常大的戰(zhàn)略互惠合作潛力。
敢為天下先,突破國(guó)際化進(jìn)程中的所有阻礙
古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)韌不拔之志。三一集團(tuán)的國(guó)際化征途已走了十余年,輝煌背后不免艱難、波折與教訓(xùn),但其國(guó)際化戰(zhàn)略的決心可謂矢志不移。
雖然中國(guó)風(fēng)電裝機(jī)早在2012年便冠絕全球,但令人尷尬的是,作為“風(fēng)電第一大國(guó)”,中國(guó)風(fēng)電“走出去”并不算順利。在風(fēng)電行業(yè),類似埃塞阿達(dá)瑪二期風(fēng)電場(chǎng)的項(xiàng)目合作可謂屈指可數(shù)。據(jù)公開統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2016年底,我國(guó)風(fēng)電機(jī)組累計(jì)出口容量?jī)H250萬千瓦;而以2015年為例,當(dāng)年出口風(fēng)機(jī)風(fēng)電機(jī)組占新增安裝風(fēng)電機(jī)組的比率僅為0.88%。這印證了我國(guó)整機(jī)商的優(yōu)異成績(jī)主要得益于國(guó)內(nèi)市場(chǎng),而國(guó)外市場(chǎng)占有率有限的說法。
綜合分析來看,中國(guó)風(fēng)電企業(yè)的海外突圍仍面臨不少阻礙。首先是遠(yuǎn)銷國(guó)外水土不服,面臨更加苛刻的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。其次是市場(chǎng)難題,客戶的要求更為嚴(yán)苛。此外,認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)由歐美等傳統(tǒng)風(fēng)電大國(guó)主導(dǎo),我國(guó)風(fēng)電企業(yè)難以跨過出口的技術(shù)壁壘,缺少權(quán)威產(chǎn)品認(rèn)證就很難取得客戶的充分信任。最后則是資金的問題。
同時(shí),來自政治、法律、財(cái)務(wù)等方面的諸多風(fēng)險(xiǎn)都可能成為風(fēng)電國(guó)際化的敗因,對(duì)雇工、環(huán)境、土著居民等問題或一些細(xì)小環(huán)節(jié)的忽視,亦可能招致滅頂之災(zāi)。國(guó)際化的征途從來沒有容易的事,即使是在政策法律都比較完善的成熟市場(chǎng),執(zhí)政者的“翅膀”隨意扇動(dòng),暴風(fēng)驟雨也可能轉(zhuǎn)瞬即至。對(duì)此,有的企業(yè)只能“啞巴吃黃連”,沉默地接受一切;而有的企業(yè)則敢為天下先,依理依法維護(hù)權(quán)益,絕不退縮—— “三一狀告奧巴馬”便是其中的典型事件。
2012年9月28日,時(shí)任美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬發(fā)出行政命令,以威脅國(guó)家安全為由,禁止中國(guó)三一重工在美國(guó)興建數(shù)個(gè)風(fēng)電。三一集團(tuán)在美國(guó)的子公司Ralls公司原定在俄勒岡州興建大約4個(gè)風(fēng)能發(fā)電電場(chǎng)。
對(duì)此,三一的領(lǐng)導(dǎo)層提出疑問:一個(gè)合法的企業(yè)、合法的項(xiàng)目,最終以“莫須有”罪名被禁止,不許開工,不許轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目,甚至不許使用設(shè)備,美國(guó)法律保護(hù)合法的私人財(cái)產(chǎn)權(quán)利嗎?保護(hù)非美國(guó)人在美投資的合法權(quán)益嗎?
同年10月1日,Ralls向美國(guó)哥倫比亞特區(qū)聯(lián)邦地方分區(qū)法院遞交更新修正訴訟書,將奧巴馬總統(tǒng)與CFIUS一起推向了被告席。兩年之后,這場(chǎng)沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“三一狀告奧巴馬案”有了新進(jìn)展,美國(guó)哥倫比亞特區(qū)聯(lián)邦上訴法院合議庭裁定,奧巴馬政府禁止羅爾斯 (Ralls Corp) 俄勒岡州BC風(fēng)電項(xiàng)目的總統(tǒng)令違反程序正義,侵犯了對(duì)方的合法權(quán)益。
這意味著,三一起訴奧巴馬總統(tǒng)在美國(guó)巡回法院獲勝!在業(yè)界看來,這次勝訴不僅在風(fēng)電行業(yè),應(yīng)該說是中國(guó)企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中一次史無前例的突破,也是企業(yè)方在國(guó)際化過程中的一個(gè)巨大的進(jìn)步。
曾有人問三一重工總裁向文波:起訴奧巴馬總統(tǒng)會(huì)贏嗎?要花多少錢?是否擔(dān)心三一在美的發(fā)展嗎?向文波回答:過程比結(jié)果重要!尊嚴(yán)比金錢重要!三一做事向來取義不取利!
這次事件,體現(xiàn)了三一國(guó)際化過程中遇到不公平不公正待遇時(shí)的“硬氣”。面對(duì)國(guó)際化征途中的千難萬險(xiǎn),三一凝聚了突破一切阻礙的勇氣。在三一看來,企業(yè)要走國(guó)際化道路,一方面要有精誠(chéng)合作的精神;但另一面,面對(duì)不公正待遇,也要有敢于挑戰(zhàn)的勇氣。
善弈者謀勢(shì),不善弈者謀子,善謀勢(shì)者必成大事。
在三一重能看來,即使艱難困苦無數(shù),走出去必然是中國(guó)風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的大趨勢(shì)。對(duì)于有志于成為一流企業(yè)的市場(chǎng)主體而言,其必定不會(huì)只扎在某一個(gè)市場(chǎng),而是均勻地遍布全球,以抵御某一個(gè)市場(chǎng)行業(yè)波動(dòng)對(duì)企業(yè)造成的沖擊。而以產(chǎn)業(yè)的視角來看,國(guó)內(nèi)風(fēng)電走出國(guó)門進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),對(duì)于提升我國(guó)風(fēng)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平、釋放產(chǎn)能也具有重要意義。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!雖然風(fēng)電產(chǎn)業(yè)走出去道阻且長(zhǎng),但三一對(duì)風(fēng)電事業(yè)的未來卻愈發(fā)充滿信心,這種信心來源于三一強(qiáng)大的工業(yè)實(shí)力,來源于三一“不畏艱難、 敢于超越”的企業(yè)氣質(zhì),來源于三一人“疾慢如仇”的工作作風(fēng),更來源于三一人矢志不渝的事業(yè)夢(mèng)想。
如今,三一重能依托集團(tuán)在美國(guó)、德國(guó)、印度、巴西4個(gè)海外產(chǎn)業(yè)園、11家工廠、20余家海外子公司和遍布150多個(gè)國(guó)家的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),將風(fēng)電業(yè)務(wù)拓展至北美、非洲等地。其不僅在全球范圍內(nèi)樹立了中國(guó)制造的卓越形象,更成為了三一集團(tuán)業(yè)務(wù)國(guó)際化的中堅(jiān)力量。三一重能國(guó)際營(yíng)銷總經(jīng)理王立和告訴筆者,下一步,三一將在非洲建立制造中心、產(chǎn)業(yè)園、工業(yè)園,并且繼續(xù)加大技術(shù)轉(zhuǎn)移力度。